Bij Jumbo zijn 57 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jumbo deurne op 23 september 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een spaaractie van 3 weken....en dan moet je voor € 330,00 kopen...echt waanzinnig.... Ik haal al mijn boodschappen bij Jumbo, maar met deze actie zullen niet veel mensen de auto op kunnen komen halen. En dan betaal je 69,50 en dan... Lees meer
Klacht van marjan1957 op 22 september 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij Jumbo Voorburg. Eerst lang bij de kassa gestaan omdat de barcode van de nootjes het niet deed, er werd een nieuw zakje gehaald ook die deed het niet, ook niet handmatig, uiteindelijk was er een jongen die het via... Lees meer
Klacht van Ruurt op 21 september 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In het herentoilet bij jumbo Bolsward zat dik poep aan de onderkant van de bril. Dit was niet van een dag Lees meer
Klacht van Jesustherock op 21 september 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vanmorgen waren mijn man en ik bij de Jumbo in Sneek (wijk Tinga). Wij haalden wat we nodig hadden, en we hadden ook vlees nodig. Dus liepen we naar de vlees afdeling. We namen kipshoarma reepjes mee. Ook zagen we entre... Lees meer
Klacht van leeuw 123 op 20 september 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Na een aantal jaren tevreden gebruik van deze zakken, is de kwaliteit nu heel slecht. Vóór ik de zak in de container heb gedaan scheurt de zak al. Bij aanraking vallen ze al uiteen. Lees meer
Klacht van Jacques Krijnen op 20 september 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij zijn een huishouden van 2 personen en vaste klant van de filialen in Laren en Hilversum. Helaas is de periode van 3 weken voor ons te kort om een auto te sparen voor onze kleinzoon. 5 weken is... Lees meer
Klacht van Jeffrey T op 19 september 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb nu al een aantal keer kipfilet gehaald en het lukt me maar niet om de kipfilet lekker te bakken sudderen het vlees is taai en droog , heb mijn buren gesproken en die hebben hetzelfde probleem . Dit... Lees meer
Klacht van AmayaJ op 18 september 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben onslagen omdat ze vond dat k me tevaak ziekmeldrn ik vind het niet kunnen omdat k alles deed om de jumbo te helpen met wat ik kon. K bleef terwijl k ziek was en k maakte veel uren,... Lees meer
Klacht van Thelover op 18 september 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bijna elk flesje Pitt bier van de afgelopen maanden , schuimt abnormaal bij het openen . Heb ook regelmatig diaree sindsdien . Productie fout ? Meerdere mensen hier last van ? Lees meer
Klacht van bexel op 17 september 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Twee weken lang veel houdbare boodschappen in huis gehaald, zelfs geld geleend van mijn bejaarde moeder, om het te kunnen betalen en nou blijkt het dus allemaal voor niets geweest, want mensen met een laag inkomen pissen zo mooi naast... Lees meer