Een klant heeft op een middag in de Jumbo in Geleen zijn spaarkaart voor een raceauto ingeleverd, maar deze werd geweigerd omdat de actie volgens de winkel was afgelopen. De klant voelt zich beledigd door deze behandeling en heeft besloten om niet meer bij Jumbo te winkelen.
vanmiddag omstreeks 16.49 (staat op kassabon) ben ik bij de Jumbo in Geleen gaan winkelen en leverde daar de spaarkaart voor de race auto
in. Werd geweigerd omdat actie was afgelopen.
Dit is een grove belediging voor de klant die met moeite de zegels bij elkaar heeft gespaard. Dit was voor mij de laatste keer bij de Jumbo.
dat zal ik nog moeten afwachten
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
