Bij Jumbo zijn 70 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Boosveld op 02 oktober 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De spaaractie van Max Verstappen is alleen voor gezinnen en niet voor een tweepersoons huishouden. Je kunt nooit zo snel sparen als gezinnen dus wij AOW ers vissen altijd achter het net . Dit is trouwens met iedere actie die... Lees meer
Klacht van Tdekkers op 02 oktober 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik had via mij kassa bon nog max zegels tegoed daar zij op waren heb ze alsnog via mij kassa bon gekregen nu ging ik daarna mijn volle boekje inleveren waren de race auto s op nu ben ik wel... Lees meer
Klacht van Francien Bankers op 02 oktober 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo jumbo. Ik wil even iets kwijt het is zo als je vierde in de rij bent krijg je de boodschappen gratis, nou heb Ik al verschillende keren meegemaakt dat ik als vierde aansluit, maar dan wordt er gezegd kassa... Lees meer
Klacht van rafrietman op 02 oktober 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
3 pakjes shag gekocht bij de Jumbo in Elst. 50 gram voor 8,30 euro. Bij het openen van een dicht pakje gelijk bovenaan kruim. Erg slecht pakje. Valt mij op dat dit steeds vaker voorkomt. Lees meer
Klacht van Hangaarts 01 op 01 oktober 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte heer mevrouw, Langs deze weg wil ik een klacht indienen over uw acties. Vind het belachelijk dat ik en misschien nog vele andere mensen moeite moeten doen om de zegeltjes van Max verstappen actie bij elkaar te krijgen en als het... Lees meer
Klacht van Henk hoekstra op 01 oktober 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag 1 oktober geprobeerd de volle spaarkaart in te leveren voor de code van de Max Verstappen raceauto. Wij zijn trouwe jumboklanten en hadden binnen 1 maand voor circa 500 euro besteed aan boodschappen (vaak boodschappen gehaald die net... Lees meer
Klacht van Verstappen2 op 01 oktober 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een paar dagen geleden wilde ik de Jumbo zegels inleveren voor een code ter verkrijging van een raceauto miniatuur. Mij werd verteld dat het niet meer mogelijk was omdat de autootjes op zijn. De uitgifte van zegels is klaarblijkelijk veel... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 oktober 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik ben diep teleurgesteld over de max actie dat er zoveel kinderen teleurgesteld worden dat ze hem niet krijgen als ze zoveel moeite gedaan hebben om hun kaart vol te krijgen zorg dan dat er iets voor in de plaats... Lees meer
Klacht van Thea Beekhuijsen op 30 september 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
afgelopen Vrijdag geprobeerd om de volle spaarkaart in te leveren voor een te goed code ,maar die waren op en kwamen niet meer het is al het tweede jaar op rij dat dit gebeurd het is puur oplichterij van Jumbo... Lees meer
Klacht van user-1469900 op 30 september 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste lezer.Ik ben zeer teleurgesteld door Jumbo.ik heb mijn kleinzoon de auto van max verstappen beloofd en nog op tijd de kaart vol gekregen van middag met mijn kleinzoon naar de jumbo tot grote teleurstellingteleurstelling kregen wij te horen dat... Lees meer