Klacht: 4de in de rij en actie racewagen Max verstappen

Francien Bankers op 02 oktober 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 oktober 2018

Een klant van Jumbo heeft klachten over de actie waarbij de vierde klant in de rij zijn boodschappen gratis krijgt. De klant ervaart dat, ondanks het aansluiten als vierde, de kassière vaak niet beschikbaar is en de kassa gesloten blijkt te zijn. Daarnaast is er onvrede over een actie met een racewagen, waarbij de klant vindt dat de communicatie en uitvoering niet duidelijk zijn.

Mijn Klacht:

Hallo jumbo. Ik wil even iets kwijt het is zo als je vierde in de rij bent krijg je de boodschappen gratis, nou heb Ik al verschillende keren meegemaakt dat ik als vierde aansluit, maar dan wordt er gezegd kassa 3 is open. Echt niet want als ik mijn boodschappen erop gelegd heb moet ik nog op de kassière wachten zoals vandaag ook weer, kassa 3 gaat open mevrouw leg de boodschappen maar op de band, maar je raadt het al geen kassière en het bordje nog op de band DEZE KASSA IS GESLOTEN. Dus schaf die regel af als jullie het niet waar kunnen maken.
En met de actie van de race wagen maar 3 weken voor €330,00 aan boodschappen tjonge tjonge een reactie van de cassierre DOE je toch samen waar mijn antwoord is oooooo, dan ga ik wel voor de uitlaat en de wielen. Als U een actie doet laat dan de mensen wel gelegenheid geven om er langer voor te kunnen sparen of doe geen acties.
M.V.G.
F Bankers

Staat niet in de lijst

Gewenste Oplossing:

Doe acties wat langer zodat iedereen kan sparen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer