Verstappen2 op 01 oktober 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een klant heeft geprobeerd Jumbo zegels in te leveren voor een miniatuur raceauto, maar kreeg te horen dat dit niet meer mogelijk was omdat de autootjes op zijn. De klant vindt het misleidend dat er meer zegels zijn uitgegeven dan er autootjes beschikbaar zijn.
Een paar dagen geleden wilde ik de Jumbo zegels inleveren voor een code ter verkrijging van een raceauto miniatuur. Mij werd verteld dat het niet meer mogelijk was omdat de autootjes op zijn. De uitgifte van zegels is klaarblijkelijk veel groter geweest dan de inkoop van autootjes. Lijkt mij een misleidende actie!
Ik vind het normaal dat de vol gespaarde kaart om te ruilen is voor een code die recht geeft op een autootje.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
