Bij Jumbo zijn 70 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Goegeest op 03 oktober 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Eergisteren, 1 okt. heb ik een zakje snijbonen gekocht bij de Jumbo in Den Burg op T3xel, met uiterste datum 3 okt. Gisteren heb ik het gekookt en blijkt dat de snijbonen niet vers waren, bij het koken kwam er een... Lees meer
Klacht van ton de korte op 03 oktober 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
geen outo alles al op gegeven Lees meer
Klacht van Cobaz op 03 oktober 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vanmorgen, Jumbo Ridderkerk. 10 mensen in een rij........dus roept men om gratis boodschappen! Kassiere doet of ze er niks van begrijpt en schoonmaakster roept, ik ban maar een schoonmaker.........en gaat wel achter de kassa zitten. Wat n bende! Die slogan... Lees meer
Klacht van tienennelly op 03 oktober 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben beslist niet de enige die een klacht heeft. Ruim voor de actie is afgelopen krijg ik te horen dat er geen auto meer te verkrijgen is Wat belachelijk, jullie weten toch hoeveel zegels je uitgeeft dan moet je... Lees meer
Klacht van karin-lady op 03 oktober 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Eindelijk de kaart vol met zegels. Gelukkig nog een paar dagen te gaan. Helaas grote teleurstelling om dan te horen te krijgen dat er geen auto meer te krijgen is. Lees meer
Klacht van user-1470587 op 03 oktober 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Altijd vakken leeg, zelfs bij het vlees, schandalig gewoon. Lees meer
Klacht van fransman72 op 03 oktober 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
klanten weken boodschappen laten kopen..... sparen voor autootje van Max. Die zullen ze wel betalen. Nu zijn de auto's op... Wat nep.... koop geen boodschappen bij deze oplichters!!!! Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 oktober 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Er zijn 3 x 5 bananen besteld en 2x 5 bananen geleverd. Dus te weinig! 1 Bak druiven gelverd, zitten erg veel slechte tussen Lees meer
Klacht van Heldje op 03 oktober 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ben vandaag bij Jumbo Woerden geweest met volle spaarkaart en nu zijn de actiecodes op.... Helaas dus geen race-auto, terwijl de inlevertermijn nog niet verlopen is. Beetje jammer, dacht na het falen van de actie vorig jaar dat Jumbo hier... Lees meer
Klacht van piettomaat op 03 oktober 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte Nu ik eindelijk een volle spaarkaart per god gratie vol heb gekregen en op 01-10-2018 in wilde leveren zegt ze opop Aan gezien ik een gepensioneerde ben hebben we niet zoveel meer boodschappen te doen dus ik heb hier... Lees meer