Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mmeijvis op 08 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag voor de tweede keer een box Rose wijn halfzoet aangetroffen waarbij dw box achterstevoren in dw de box zat Dat betekent in de praktijk dus, dus kapot snijden en zak los in de koelkast leggen. Beetje raar op een feestje... Lees meer
Klacht van Renilles op 08 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb de jumbo in Gennep met de bedrijfsleider gesproken dat ereen kleine 100 meter een boodschappenwagentje ligt, maar het ligt er al 6 dagen en het wordt niet opgehaald Kost toch 750 euro zo een wagentje Schijnbaar niet interessant voor de... Lees meer
Klacht van Leeuwekoppen op 08 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hoe is het mogelijk dat in een paar weken de prijs van 1'97 naar 2'20 gaat en nog geen 2 weken later na 2'47 de wapenaer kaas dus Lees meer
Klacht van Thomdijkstra op 07 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heb zo juist bij jumbo boodschappen gedaan. Heb 2x smoothie gekocht van het merk innocent waarvan 1 op de datum van vandaag stond 7 okt. en de andere Stond tht datum 14 okt. Beide smoothies... Lees meer
Klacht van Peter Ruijper 1234 op 07 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedemiddag meneermevrouw, Ik heb op 25-09-2019 een bestelling gedaan voor Jumbo Fissler messenschaar via www.jumbo.nlmessen. Deze kon je met grote korting kopen via spaarkaarten, waarvoor je zegels moest sparen. Deze messen waren niet leverbaar in de winkel, vanwege algehele bevoorradingsproblemen. Bij de Jumbo, op... Lees meer
Klacht van 75jaar op 06 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte Dame Heer, vorige zondag ben ik de hele dag ziek geweest, ook maandag diarë het waren een paar dagen van ellende en toilet, daarna ging het wat beter, maar gisteren is het weer opnieuw begonnen, en vandaag ook nog, wat... Lees meer
Klacht van m.kanters@ amsterdam.nl op 05 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zaterdag 28 september waren de zegeltjes voor de raceauto’s op. Op mijn bon werd aangegeven, dat ik ze dinsdag kon ophalen. Op zaterdag waren ze er niet, want de actie was afgelopen. Nu moet ik morgen terugkomen om met de manager... Lees meer
Klacht van Avan en Asira op 05 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Was gisteren bij jumbo houtkamer in Roosendaal bij de afgifte balie om een pak achterham 150 gram te retourneren kreeg als antwoord het staat niet op de lijst dus kun je het eten basta ik zei ik heb... Lees meer
Klacht van IJBRANDIJ op 04 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedenavond directie van de JUMBO.Heden ochtend op het nieuws hoorde ik het slechte bericht over de vleeswaren.Omdat wij gisteren nieuwe voorraad hadden ingekocht bij het filiaal DUCAAT met een aantal vleeswaren,zijn we naar het filiaal gegaan om de boel... Lees meer
Klacht van Cindy1971. op 04 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op 2 oktober 2019 kocht ik s ‘avonds kipfilet die ik toen ook at. Daarna heb ik verschrikkelijke maagkrampen gekregen en koorts. Ik kon alleen nog maar overgeven en zelfs water kon ik niet binnenhouden. Vandaag heb ik de verpakking... Lees meer