Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Andre. op 14 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wat een geweldige service van Jumbo. Je vindt een artikel voor een lagere prijs 1,5 km verder in dezelfde gemeente, mar dit valt niet in hun gebied. Beloftes worden niet nagekomen. In de winkel hoor je alleen gedraai en onwaarheden.... Lees meer
Klacht van Liavds60 op 14 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zalm gekocht die over de datum was. Deze teruggebracht kreeg wel mijn geld terug maar de servicemedewerker was onvriendelijk en zij zij dat ik zelf moet opletten als er een product over de datum is, heel merkwaardig. Als vis over... Lees meer
Klacht van Houyam op 14 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn dochter van 17 jaar wil heel graag als bijbaantje bij Jumbo werken. In juni heeft ze via hun site gesolliciteerd. Ze mocht op sollicitatie gesprek komen. Na een paar dagen, kreeg ze een mail waarin ze hadden bevestigd dat... Lees meer
Klacht van oonk22 op 14 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik betaalde vandaag 0,42 eurocent voor 1 onverpakte, grove ui. Hoe is dat mogelijk? De boer krijgt na het zaaien, verbouwen, oogsten, drogen en sorteren van 100 kilo uien welgeteld 59 euro. Omgerekend kost op dat moment een ui van... Lees meer
Klacht van Martijn op 13 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo verkoopt in zijn winkels trots “Ierse” rundvlees producten, echter wie even verder kijkt kan opmerken dat dit valse en onjuist product reclame is. Het merendeel (zo niet alle) producten verkocht als “Iers” komen uit Nederland, België en ook met... Lees meer
Klacht van coret Poppeliers op 13 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag mosselen gehaald bij Jumbo Eersel Zeeuwse mosselen Large Mosselschelp zijn large Inhoud moet je zoeken Ik heb er foto's van gemaakt Schelp is nog niet voor de helft gevuld Normaal genoeg aan een bak nog honger toen het op was Lees meer
Klacht van Reijnars op 10 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb op 29-9- een race auto max verstappen besteld en betaald. Ik zou voor 4-10-2019 een afhaalbericht ontvangen. Tot op heden geen enkele reactie ontvangen of bericht van vertraging. J. Reijnaars B|reda Lees meer
Klacht van Martinheeren op 10 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag met bon naar de Jumbo om voeding te retourneren die fout besteld is op de website van jumbo. (online bestellen dus) Het gaat om 1 bus hero babyvoeding. De medewerker verteld mij dat het niet terug genomen kan worden.... Lees meer
Klacht van Overjarige Kaas op 09 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De plakken oude kaas zijn niet van elkaar te scheiden. leg bijvoorbeeld een papiertje ertussen. Maar de kaas is erg lekker Lees meer
Klacht van Mien de Vaan op 09 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
2 jumbo,s in Vlijmen en zo vaak lege schappen vandaag heel erg Komt vanmiddag zegt men dan geen beenhammetjes laatst zei men dat varkensfricandeau niet meer komt Wat is mijn vertrouwde Jumbo gebleven winkel super groot Winter eierkoeken kennen ze niet Ik... Lees meer