Klacht: Slechte verpakking wijn in a box

Mmeijvis op 08 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 8 oktober 2019

Een klant heeft twee keer een probleem ervaren met de verpakking van een box rosé wijn van Jumbo, waarbij de zak achterstevoren in de box zat. Dit resulteert in het moeten open snijden van de verpakking en het los in de koelkast leggen van de zak, wat onhandig is tijdens een feestje waar een zelftap gewenst is.

Mijn Klacht:

Vandaag voor de tweede keer een box Rose wijn halfzoet aangetroffen waarbij dw box achterstevoren in dw de box zat
Dat betekent in de praktijk dus, dus kapot snijden en zak los in de koelkast leggen.
Beetje raar op een feestje waar je een zelftap wil

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat de zakker crrect aangesloten kunnen worden op het karton
Tevens mis ik het handvat aan de box. Dat wil ik oom terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mmeijvis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer