Mijn Klacht:
Goedenavond directie van de JUMBO.Heden ochtend op het nieuws hoorde ik het slechte bericht over de vleeswaren.Omdat wij gisteren nieuwe voorraad hadden ingekocht bij het filiaal DUCAAT met een aantal vleeswaren,zijn we naar het filiaal gegaan om de boel te retourneren.Aan gekomen om8.45 uur met twee dames achter de service balie heb ik de spullen aangeboden bij een van de dames ,deze reageerde verontwaardig deed onaardig en moeilijk over de retouren,waarschijnlijkwas ik de eerste die deze artikelen kwam aanbieden..
Ik heb me onnodig boos op deze dame gemaakt ipv jammer dat het gelopen is of sorry te horen moest ik aandringen op mijn geld om deze retour te ontvangen.Kort om een slechte ervaring. Omdat je gaat twijfelen nog weer inkopen te gaan doen.Jammer dat het zo moest lopen .
Vriendelijke groet fam. ijsbrandij SALZMANNHOFF 1 1068 VS A,dam in
Gewenste Oplossing:
Als er namens de JUMBO sorry gezegd zou zijn.
