Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Thomdijkstra op 07 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heb zo juist bij jumbo boodschappen gedaan. Heb 2x smoothie gekocht van het merk innocent waarvan 1 op de datum van vandaag stond 7 okt. en de andere Stond tht datum 14 okt. Beide smoothies... Lees meer
Klacht van Peter Ruijper 1234 op 07 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedemiddag meneermevrouw, Ik heb op 25-09-2019 een bestelling gedaan voor Jumbo Fissler messenschaar via www.jumbo.nlmessen. Deze kon je met grote korting kopen via spaarkaarten, waarvoor je zegels moest sparen. Deze messen waren niet leverbaar in de winkel, vanwege algehele bevoorradingsproblemen. Bij de Jumbo, op... Lees meer
Klacht van 75jaar op 06 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte Dame Heer, vorige zondag ben ik de hele dag ziek geweest, ook maandag diarë het waren een paar dagen van ellende en toilet, daarna ging het wat beter, maar gisteren is het weer opnieuw begonnen, en vandaag ook nog, wat... Lees meer
Klacht van m.kanters@ amsterdam.nl op 05 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zaterdag 28 september waren de zegeltjes voor de raceauto’s op. Op mijn bon werd aangegeven, dat ik ze dinsdag kon ophalen. Op zaterdag waren ze er niet, want de actie was afgelopen. Nu moet ik morgen terugkomen om met de manager... Lees meer
Klacht van Avan en Asira op 05 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Was gisteren bij jumbo houtkamer in Roosendaal bij de afgifte balie om een pak achterham 150 gram te retourneren kreeg als antwoord het staat niet op de lijst dus kun je het eten basta ik zei ik heb... Lees meer
Klacht van IJBRANDIJ op 04 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedenavond directie van de JUMBO.Heden ochtend op het nieuws hoorde ik het slechte bericht over de vleeswaren.Omdat wij gisteren nieuwe voorraad hadden ingekocht bij het filiaal DUCAAT met een aantal vleeswaren,zijn we naar het filiaal gegaan om de boel... Lees meer
Klacht van Cindy1971. op 04 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op 2 oktober 2019 kocht ik s ‘avonds kipfilet die ik toen ook at. Daarna heb ik verschrikkelijke maagkrampen gekregen en koorts. Ik kon alleen nog maar overgeven en zelfs water kon ik niet binnenhouden. Vandaag heb ik de verpakking... Lees meer
Klacht van niels281 op 04 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Waarom komt deze melding zo laat . mijn vrouw heeft al 5 dagen klachten en konden het niet traceren maar nu wetten we de oorzaak , vleeswaren gegeten van de Jumbo Nieuwe Niedorp , ze heeft diarree en verhoging ,We... Lees meer
Klacht van cees.stapperagmail.com op 04 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo, kan wat mij betreft met ingang van direct stoppen. Wat een slechte zaak, service beneden pijl en assortiment is zeer beperkt geworden. Jammer, jammer, jammer Al zoveel mensen gesproken die niet meer,blij zijn met JUMBO. Steeds meer mensen willen dat JUMBO vertrekt... Lees meer
Klacht van Anitamulders97 op 04 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
JUMBO IN GAMEREN Elke dag ligt er oud brood in de schappen, het brood moet je de zelfde dag nog eten anders kan je het weggooien, soms als je het koopt kan je het gelijk weggooien omdat het zo droog... Lees meer