Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Carhen op 08 februari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik kom aan als 5 in de rij Rij naast mij staan ook al wel 6 mensen in de rij. Ik zeg 4 in de rij komt er in eens een kassa bij tel niet meer Sta ik in die rij... Lees meer
Klacht van Peter Houbraken op 06 februari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Was vandaag 6 februari in de jumbo in Valkenswaard gevestigd op de Willibrorduslaan 21. Stond als 4e wachtende in de rij daarna kwam een meisje Joy melden dat een andere kassa open ging. Gaf aan dat ik 4e wachtende was in... Lees meer
Klacht van geen gebruikersnaam 001 op 06 februari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
wij reden vandaag 06.02.2020 om 12.12 over de Langereweg in Born ter hoogte van Ned Car, richting Born en werden door een chauffeur van jullie door knipper signalen gesommeerd om de linkerbaan richting maastricht te nemen omdat hij haast had. hij... Lees meer
Klacht van Angele1970 op 05 februari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij paketten van Bavaria 8pack blikcode GN33 zijn de lipjes allemaal geoxideerd waardoor de smaak van bier niet tedrinken is helaas hebben we de twee pakketten van 8 per paket moeten weg doen tweede paket nummer GN34 Presies t... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 februari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
goede dag ik zou graag tussen de leverkaas exclusieve lossen blaadjes zien je krijgt het zo niet makkelijk van elkaar bij voorbaat dank Lees meer
Klacht van Jurgen10 op 04 februari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jullie hebben een mooie aanbieding van de dolce gusto 3 voir €10,00 . Maar bij de jumbo rivierenpein en jumbo hintham hebben ze alleen maar lege schappen met cappucino en late machiatto caremel dat zijn net de smaken die wij alleen... Lees meer
Klacht van S14 op 03 februari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb vandaag 3 feb 0.840uur jumbo kaas gekocht die beschimmeld was en tot 8.4.20 goed was ik kwam er achter toen ik om 13.00uur een broodje met kaas wilde eten ik terug na de winkel om 13.30uur ruilen... Lees meer
Klacht van Baukje blokx op 03 februari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste jumbo, Vandaag vroeg ik me af waar jumbo nu echt voor staat. Kortingen weg geven dmv een pas aanschaffen en promoten en 4e in de rij en bij ons betaald u nooit te veel en ook deze lekker sparen... Lees meer
Klacht van Erzsie op 03 februari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn dochter gaat voor 5 maand op stage en heeft een vaste aanstelling bij de jumbo voor 2-12 uur. Nu heeft haar leidinggevende haar in de winkel (mijn dochter was niet aan het werk) zo even tussendoor gemeld dat zij... Lees meer
Klacht van Cosijn op 02 februari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Oerbrood spelt van jumbo leveren jullie niet meer dat was een heerlijk brood een groot gemis voor de beoordeling Lees meer