Bij Jumbo zijn 68 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.827 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 68 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.827 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MichelBadoux op 19 februari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo verpakt sinds enige tijd hun brood in plastic zakken met een grote V van Volkoren, B van bruin en een W van Wit brood. Dit is een mooi systeem om in de winkel snel te zien welk brood je koopt. Helaas... Lees meer
Klacht van I.M.Meijer op 18 februari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het bedrag wat ik moest betalen was € 3,10 . Gaf € 4,00 ik vroeg of ik 20 cent erbij zou doen , had geen 10 cent, was goed dan kon ze me € 1,10 terug... Lees meer
Klacht van bevers1967 op 16 februari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Dat ze aan elkaar vast zitten en je kunt ze niet van elkaar af krijgen los knippen kan ook nier Lees meer
Klacht van Remco van der Sterren op 15 februari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Deze klacht naar de jumbo gestuurd maar nog geen reactie Betreft: biologische pindakaas met snufje zeezout. Wij hadden altijd een pure biologische pindakaas van het merk smaakt gehad. Goed voor onze kinderen en ons. Maar omdat deze zoals meer goede producten... Lees meer
Klacht van Dhr Edwin op 14 februari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
van de shag riverside 50 gr halfzwaar is de helft van het pak, gruis, het is niet te roken. je betaald veel voor een pakje maar krijgt ervoor weinig van te roken. Lees meer
Klacht van Koekiewoekie69 op 13 februari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik wil gare oude excentrieke romeinse wijn make heb 5kg honing nodig die kloot rommelmarkt die de jumbo is verkoopt geen 5kg honing Lees meer
Klacht van Estrelinha op 12 februari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag waren er 2 kassa's open was de 4e wachtende in de rij 5e dus er stonden 1 man en 3 jongens voor me die allemaal apart betaalde andere rij waren ook 4 mensen. Vervolgens roepen ze om extra kassa ik... Lees meer
Klacht van jose oors op 11 februari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Als het gaat koken worden de uien donker bruin en de smaak is anders. Lees meer
Klacht van Marybeuker op 11 februari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wat gaat Jumbo Heemskerk slecht met personeel om kinderen worden gebruikt als ze ze nodig hebben en gedumpt als ze niet meer nodig zijn twee van mijn kinderen zijn om deze manier er uit gezet. Machtsmisbruikers werken daar in de... Lees meer
Klacht van ChrisH1972 op 10 februari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Tot grote teleurstelling van mijn hele gezin is de kipfilet van Jumbo niet te eten. Het lijkt wel kipfile van een hele, hele oude kip. Echt niet te eten, zonde van het geld. Het ergste nog is dat wij in... Lees meer