Bij Jumbo zijn 68 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.827 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 68 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.827 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nicole1974. op 04 maart 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Kocht altijd de witte rijst van het jumbo merk. Maar de laatste tijd is het totaal geen droge korrel meer na het koken maar 1 plakkerige rijst. Dit is bij lassi merk niet het geval. Wel vreemd want ik... Lees meer
Klacht van Snirpi op 04 maart 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Er zit een grote tak onkruid in de zak Rucola Lees meer
Klacht van Jujali op 03 maart 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vaker koop ik jullie maaltijd pakket Lasagne omdat we deze zo lekker vinden. Helaas bij het pakket wat ik vandaag openende miste ik de knoflook en de rozenmarijn. Smaakte hierdoor echt minder lekker helaas. 1 mrt gekocht bij jumbo venray... Lees meer
Klacht van Rita van der Burg op 02 maart 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Afgelopen zaterdag werden mijn boodschappen bezorgd door Jumbo Mennings Westervoort. Daar zaten 4 bruine broden bij. Diezelfde dag gegeten en baalde dat het niet vers was. Ik zat dus zondag oudheel droog brood te eten.. Lees meer
Klacht van esalden op 02 maart 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Afgelopen week heb ik 350 gram mager rundergehakt gekocht, waarvan de houdbaarheidsdatum 3 maart 2020 is. Het is vandaag 2 maart en ik wil het uit de koelkast pakken en nu blijkt het vlees helemaal grijs gekleurd te zijn. Het... Lees meer
Klacht van Micktim60 op 01 maart 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vrijdag jl. heb ik, wat ik jaren regelmatig doe, Bossche bollen gekocht en die inmiddels verorberd. Mijn stellige indruk is dat deze in vergelijking met de voorlaatste een kwalitatief mindere chocolade-omhulling hebben, zowel wat de massa alsook de smaak betreft.... Lees meer
Klacht van Michelle 2010 op 01 maart 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte Jumbo Bij deze wil ik een klacht indienen over de bestuurder van vrachtwagen met het kenteken OS 93 FP Deze ree ons zojuist bijna van de weg Het is dat mijn man een goede reactie had anders waren wij... Lees meer
Klacht van Kano500 op 29 februari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb regelmatig gezien dat mensen bij het vullen van hun flesje bij de sinaasappel machine hun flesje leeg dronken en daarna weer vullen of het flesje weer terug zetten. Zeker in deze tijd zeer onhygiënisch. Lees meer
Klacht van Treesvandeswaluw op 29 februari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Er ligt veel glas om de containers. Zag dit te laat met als resultaat lekke band. Hierdoor een rekening van 54 euro. Ik vind dit nalatig van wie ook. De container staan er voor jumbo dus ook hun verantwoording. Lees meer
Klacht van wolters8 op 27 februari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gisteren een pak special flakes van Jumbo merk gekocht. De verpakking zat dicht, maar toch zijn de flakes taai. Niet krokant. Nog wel de doos thuis niet de kassabon Gekocht in Elst. Met vriendelijke groet, Wilma Reijnen Lees meer