Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Remco van der Sterren op 15 februari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Deze klacht naar de jumbo gestuurd maar nog geen reactie Betreft: biologische pindakaas met snufje zeezout. Wij hadden altijd een pure biologische pindakaas van het merk smaakt gehad. Goed voor onze kinderen en ons. Maar omdat deze zoals meer goede producten... Lees meer
Klacht van Dhr Edwin op 14 februari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
van de shag riverside 50 gr halfzwaar is de helft van het pak, gruis, het is niet te roken. je betaald veel voor een pakje maar krijgt ervoor weinig van te roken. Lees meer
Klacht van Koekiewoekie69 op 13 februari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik wil gare oude excentrieke romeinse wijn make heb 5kg honing nodig die kloot rommelmarkt die de jumbo is verkoopt geen 5kg honing Lees meer
Klacht van Estrelinha op 12 februari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag waren er 2 kassa's open was de 4e wachtende in de rij 5e dus er stonden 1 man en 3 jongens voor me die allemaal apart betaalde andere rij waren ook 4 mensen. Vervolgens roepen ze om extra kassa ik... Lees meer
Klacht van jose oors op 11 februari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Als het gaat koken worden de uien donker bruin en de smaak is anders. Lees meer
Klacht van Marybeuker op 11 februari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wat gaat Jumbo Heemskerk slecht met personeel om kinderen worden gebruikt als ze ze nodig hebben en gedumpt als ze niet meer nodig zijn twee van mijn kinderen zijn om deze manier er uit gezet. Machtsmisbruikers werken daar in de... Lees meer
Klacht van ChrisH1972 op 10 februari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Tot grote teleurstelling van mijn hele gezin is de kipfilet van Jumbo niet te eten. Het lijkt wel kipfile van een hele, hele oude kip. Echt niet te eten, zonde van het geld. Het ergste nog is dat wij in... Lees meer
Klacht van Filine op 10 februari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb een stuk blauw plastic gevonden in de oven loempia met kip van het Jumbo merk. Ik slikte iets scherps door en ben toen gaan zoeken in de loempia. Daar vond ik nog een stuk blauw plastic. Lees meer
Klacht van M. van der Bruggen op 08 februari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik was vierde wachtende in de rij. Ik wilde daarom graag mijn boodschappen gratis, maar kreeg dat niet. Ze bestreden dat ik vierde wachtende was. OP mijn verzoek is de band terug gekeken en ik was vierde wachtende. Dat werd... Lees meer
Klacht van hwweultjes op 08 februari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik had 2 appeltaarten besteld voor vrijdag 7 febr bestelling nummer 605825 ik belde naar de Jumbo in de Herenstraat op donderdag 6 febr om iets te vragen over het afhalen . Tot mijn grote verbazing vertelde ze mij dat de appeltaarten... Lees meer