Klacht: messensethouder

wendy coenen op 26 februari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 26 februari 2020

Een klant heeft een klacht ingediend over een messenhouder die na enige tijd niet meer functioneert. De sprieten in de houder zijn afgebroken, waardoor de messen niet meer kunnen worden geplaatst. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Een poos geleden heb ik de zegels gespaard voor de messen en messenhouder te kunnen aanschaffen.
In het begin functioneerde deze heel goed , alleen sinds een paar weken kunnen we de messen niet meer in de houder steken omdat de binnenkant van de houder, zeg maar de sprieten waar je de messen insteekt afbreken en deze niet meer functioneert.
Graag hoor ik hoe we dit op kunnen lossen?

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een messenhouder ontvang die wel functioneert of mijn geld terug ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wendy coenen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer