Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Waarom is dit nodig 10ppp op 11 april 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij Jumbo geldrop coevering. Wordt slecht om gegaan met de corona maatregelen. Winkelkarretjes worden.niet schoongemaakt. Dit kan je zelf doen..maar mensen zetten hun vies karretje weg die jij dan mag pakken en daarna kan je die dan schoonmaken. Echt... Lees meer
Klacht van pjans op 11 april 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Kwam vanmiddag bij de Jumbo in Oss. Er waren naar mijn mening veel te veel mensen in de winkel. De afstand van 1,5 meter was moeilijk te bewaren. Ook de vakkenvullers hielden hier niet echt rekening mee en gingen... Lees meer
Klacht van Angeline Vissers op 11 april 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vanmiddag mijn boodschappen gedaan. Ben werkzaam in de zorg en schrok van de slechte hygiene, mensen namen door de drukte geen afstand en de vakkenvullers waar ik veel respect voor heb, namen geen afstaand en liepen met oogkleppen door de... Lees meer
Klacht van Jochemteune op 11 april 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gat in brood Lees meer
Klacht van Christel Verhagen op 10 april 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goede vrijdag was het zooo superdruk in de jumbo te groesbeek aan de meent. Rond 17.00 was ik daar voor boodschappen, uiteraard, mijn mond vie open van hoe druk het daar was. Ik was beslist niet de enige die dat vond! 1,5... Lees meer
Klacht van Bommel.jet. op 09 april 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was zojuist bij jumbo en ik wilde vloeipapiertjes halen. De kassamedewerkster vroeg om mijn identificatiebewijs. Ik had deze niet bij me, omdat men volgens de algemene regelgeving geen id nodig heeft voor rookaccesoires. Toch werd de service mij geweigerd.... Lees meer
Klacht van Lenie can weerdenburg op 09 april 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik had een heerlijk vakje rivierkreeft salade van jumbo voor op mijn stokbrood gekocht. Maar helaas kreeg ik een stukje plastiek in mijn mond waar ik op aan het kauwen was. Mijn zin in salade was meteen over en gelukkig... Lees meer
Klacht van Sylvia Jans op 09 april 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag haalde ik mijn boodschappen bij Jumbo, Oude Pekela. Ik winkelde met een zelfscanner. Bijde kassa werd ergevraagd om een steekproef, geen probleem, zei ik. De medewerker begon, en merkte op dat ik ijsjes niet gescand zou hebben, ik werd... Lees meer
Klacht van Himbrom op 09 april 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Waroom word bij jullie in de winkel nog vers brood enz. Dat iederen kan pakken ik vind het niet in verband met corona niet verstandig om dit te doen het is ook niet hygiënisch zag af en toe ook en... Lees meer
Klacht van Jannetje52 op 09 april 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedemiddag Wij willen een klacht indienen tegen een beveiliger van jumbo schuttershof gister middag. Hij begon te snauwen tegen mijn vriend die voor mij met de karretje moest duwen omdat ik niet zo snel ben maar hij werd bij de ingang aan... Lees meer