Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

56 klachten gemeld
2.4 /10
29 stemmen 29
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#3 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.794 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Jumbo?

U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Corona mastregelen

Klacht van Cooper49 op 18 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Er lopen klanten bij de kassa vlak langs elkaar. Geen 1.5 m maatregel. Dit gebeurt regelmatig. Personeel ziet het gebeuren, maar zeggen of doen niets! Hier stoor ik mij aan, zeg ik er zelf iets van dan krijg ik een... Lees meer

Corona maatregel

Klacht van Mvan der heijden op 18 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

ik was samen met mijn vriendin bij de jumbo vogelaar te bergen op zoom.. We moesten langs de snijwaren vanuit de koeling...er stonden 5 medewerkers met elkaar te kletsen..en NIET op 1.5 meter afstand..wij stonden al even te wachten...toen we vroegen... Lees meer

Te snel ontslagen

Klacht van Swinkelss op 18 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Goede avond, Graag zouden wij jumbo op de hoogte willen stellen van een aparte manier van beleid uitvoering. Onze net 16 jarige dochter is op 10 aug jongstleden begonnen bij het Jumbo filiaal te Oirsbeek als caissière in opleiding, spannend z’n bijbaantje,... Lees meer

Babydoos

Klacht van [email protected] op 16 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Teleurstellend pakket.. Internet beweerd dat er meer in zit dan wat we hebben gekregen Het voelt een beetje raar om te klagen over een gratis pakket, maar goed dit kan beter lijkt me. De helft van de producten kunnen we wegggooien... Lees meer

Coronaregels niet nageleefd

Klacht van DennisKornman op 15 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik wil een klacht indienen over het Jumbo-filiaal aan de Buitenveldertselaan in Amsterdam. Het is in dit filiaal onmogelijk om de coronaregels in acht te nemen, en door het personeel in de winkel wordt ook niets gedaan om deze regels... Lees meer

Babydoos jumbo

Klacht van lizbecks op 13 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Na de bevalling een leuke, gratis box aangevraagd bij de jumbo. Althans dat dacht ik! De doos wordt namelijk omschreven als ‘leuk om te bewaren’. Echter heeft de box die ik heb gekregen 2 scheuren en een plek waar het... Lees meer

Corona

Klacht van Theovandenelzen op 13 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Was deze morgen bij Jumbo op het muziekplein in Uden en zie bij de kassa dat er geen anderhalve meter afstand wordt gehouden. Vele bezoekers geen winkelwagentje gebruiken en er nog maar weinig klanten de winkelwagen desinfecteren, en dat er... Lees meer

corona regels

Klacht van willemadriaan op 10 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

spreek een andere klant aan over gedraag van het pakken van broodjes met de hand waar bij ik het personeel bij betrek . krijg ik als antwoord daar bemoeien we ons niet... Lees meer

123... 175176177...772773774