Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 55 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mamamadonna op 25 februari 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik schrok me rot toen ik vanavond tijdens t eten een spits stuk botje tussen de kipfilet blokjes vond. Omg dit had in mijn keel kunnen blijven steken... Pffffff ben enorm geschrokken Lees meer
Klacht van Sjan en PIETVERLAATMIJ NIET op 23 februari 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vanmorgen 11 uur in een kwartier tijd een volle mand wagen met vis vlees en maaltijden vers fruit {rot} uit de schappen gehaald Dit is bijna elke keer als ik in de Jumbo boodschappen ga doen Lees meer
Klacht van Klacht Jan op 18 februari 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten
We hebben zegels gespaard en we zijn al anderhalve maand bezig om met de volle spaarkaarten, voor een klein bedrag mooie pannen te kopen. Elke week zijn er geen pannen en wordt on gezegd: volgende week of daarna als een... Lees meer
Klacht van Kaarel op 08 februari 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ga graag naar de jumbo maar vind het heel erg dat het personeel met de mobiele telefoon rond lopen . Je ben aan het werken in eeen winkel daar hoor geen telefoon. Vind het geen gezicht. Ik hoop dat... Lees meer
Klacht van piccolinis op 08 februari 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten
8-2-2024 in de winkel geweest molekritte 171 te sneek voor wagner pikkolinnis zijn in aanbieding hoort op voorraad tezijn !!!! dit is niet de eerste keer Lees meer
Klacht van MaxJ91 op 07 februari 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De zoetstof acesulfaam-K beïnvloedt de hersenfunctie, geeft storingen van het kijkvermogen, veroorzaakt hoofdpijn, depressie en leverbeschadigingen. Het zit in de Jumbo frisdrank fris fruitig citroen cactus. Erg ongezond materiaal dat niet afgebroken kan worden door de natuur. Lees meer
Klacht van Zoalshetisishet op 07 februari 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag geprobeerd een volkoren brood te bakken met de broodmix van jumbo. Ik heb de instructies op het pak nauwkeurig gevolgd maar het deeg wil niet rijzen. ik heb het al enkele uren in een iets warmere omgeving gezet maar... Lees meer
Klacht van Alida Athena op 07 februari 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben er nu echt klaar mee...en wil dit door deze klacht kenbaar maken ik vroeg om het openen van een tweede kassa omdat er aan de eerste kassa zeker 20 mensen stonden . Kwam de medewerker naar mij toe en... Lees meer
Klacht van Franky046 op 06 februari 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geld bij pinnen bij het jumbo filiaal Spoorsingel 81, 6412 AA Heerlen werd mij het bij pinnen ( cashback ) geweigerd Lees meer
Klacht van mevr.Gijzen op 04 februari 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten
27 jan. in winkel:gegrilde kippenpoten 2 dagen over datum.stamppotmaaltijd 4 dagen over datum,heb ik apart gezet.Zalmsalades en huzarensalades 1 week!! over datum,heb ik door medewerker laten verwijderen. 3 febr. 2 nasimaaltijden 3 dagen over datum, 2x stamppotten 1 dag over datum... Lees meer