Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 68 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

68 klachten gemeld
2.4 /10
28 stemmen 28

Klantenservice & contact van Jumbo

Het telefoonnummer van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). Jumbo bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7836 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, producten, door, boodschappen. Op basis van de 7836 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.830 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.841 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 68 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.841 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 2.731 beoordelingen.

Is Jumbo betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Jumbo een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 2.731 beoordelingen en een oplospercentage van 24% over 7.841 klachten. Of Jumbo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Derde rangs Jumbo

Klacht van FlushDelfzijl op 17 juni 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik heb lang getwijfeld of ik een klacht zou melden, maar doe het nu toch maar. Sinds de nieuwe uitbater is de jumbo in Scheemda steeds slechter geworden. De schappen zijn regelmatig leeg, wordt niet aangevuld, het fruit laat te... Lees meer

Voorgesneden Bloemkool

Klacht van VKH op 14 juni 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Mijn man kocht vanmorgen een zakje met voorgesneden bloemkoolroosjes. Bij het in het pannetje doen bleek de helft van het zakje gevult te zijn met stronken. Dit vind ik bedrog en mensen afzetten. Voor ons dus nooit meer. Lees meer

ove r datum producten

Klacht van e.lutjes op 27 mei 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik doe om de week mijn boodschappen bij jumbo poststraat Stadskanaal en er gaat geen keer voorbij dat ik producten uit het schap pak die over de houdbaarheids datum zijn.dat zou eigenlijk toch niet moeten gebeuren voor zon groot concern.ik... Lees meer

Bedorven mosselen

Klacht van Mosselliefhebber op 25 mei 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Op 24 mei 2024 een bak mosselen bij Jumbo gekocht. Ze waren zo erg bedorven dat er zelfs 1 uiteen spatte en de pus op mijn kleren spoot. Dit soort mosselen zou niet verkocht mogen worden. Het zijn ontdooide ingevroren... Lees meer

Bedorven mosselen

Klacht van Mosselliefhebber op 25 mei 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Op 24 mei 2024 een bak mosselen bij Jumbo gekocht. Ze waren zo erg bedorven dat er zelfs 1 uiteen spatte en de pus op mijn kleren spoot. Dit soort mosselen zou niet verkocht mogen worden. Het zijn ontdooide ingevroren... Lees meer

Zeer onbeschoft behandeld

Klacht van Nuts12 op 16 mei 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten

We zijn de een medewerker van de jumbo weimarstraat de winkel uitgezet. is een landelijke storing 16 mei 2024 Dit hadden we gelezen toen we de winkel om 20.11 binnen kwamen en een medewerker die bij de deur stond vroeg wat... Lees meer

Misleidende reclame gratis product

Klacht van JeroentjevO op 14 mei 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Frank Lammers en eega shoppen bij Jumbo en ‘scoren’ een gratis product met de Jumbo Extra app/- kaart. De misleiding zit mijn inziens in het feit dat er wordt gesuggereerd dat je met deze app, bij voldoende boodschappen, een... Lees meer

123... 161718...775776777