Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Fam Willemsen op 03 juni 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Pas om 18:44 krijg ik sms dat ze niet meer komen en dat de hele bestelling wordt geannuleerd en dat deze niet wordt nabezorgd en ze wel laten weten waarom. Zo out of the blue weet nu nog niks buiten... Lees meer
Klacht van Edithvandeven op 03 juni 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een jumbo bezorger rijd veel te hard door een woonerf waar kinderen buiten spelen. Er mag hier 15 km per gereden worden. We hebben hem verzocht zachter te rijden, maar negeerde dit en gaf gas bij. Dit gebeurde op 3 juni... Lees meer
Klacht van Yulin op 03 juni 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De actie duurt nog tot 15 juni er zijn nog heel veel klanten die spaarkaarten hebben zoals ik nl 11 kaarten maar bij geen enkele jumbo kun je nog bestek krijgen zelfs de jumbo gebeld ze kunnen niet zeggen of... Lees meer
Klacht van joanneke stevens op 02 juni 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heb inmiddels 10 volle zegelkaarten voor bestek ,wilde dit gaan inleveren maar niets meer aanwezig . Bedrijfsleider was niet behulpzaam en vertelde dat er al enkele weken geen bestek meer was maar misschien nog wel komt . Gelijke tijd vragen ze bij... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 02 juni 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Donderdag 27 mei j.l heb ik een doosje sushi gekocht bij de Jumbo in Baarn. Met uiterste verkoopdatum 29 mei 2021. Vrijdag 28 mei heb ik dit samen met mijn partner tijdens borreltijd op de bank genuttigd. Doordat er wat sushi... Lees meer
Klacht van Potverdorie nog an toe op 31 mei 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Eerst het probleem met de pannen deksels nergens meer te krijgen , zou je er via internet een kunnen na bestellen dat heb ik gedaan maar er nooit meer iets over gehoord Dus nog steeds geen deksel Nu het zelfde... Lees meer
Klacht van zus vlasma op 31 mei 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
al jaren klant bij de jumbo aangezien de kinderen langzamerhand de deur uit zijn ,gaat het sparen van de zegels niet zo vlug. nu heb ik eindelijk het aantal boekjes bij elkaar gespaard en wat blijkt: nu is er al... Lees meer
Klacht van H.M. Otten van Deudekom op 31 mei 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wanneer leveren jullie nu eindelijk is een normaal aantal serveersets in de winkel en niet een of twee,ben nu zo boos op het hoofdkantoor van Jumbo,je krijgt ze onmogelijk telefonisch te pakken,het is dat de mensen van de winkels zo... Lees meer
Klacht van Eenverbolgenklant op 29 mei 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik kom bij de servicebalie bij de Jumbo in Winschoten om even voor 17:00 uur er staat links een meisje had niets te doen, rechts staan 5 jonge medewerkers vd Jumbo ook achter de servicebureau waarvan 1 zegt “ u... Lees meer
Klacht van GerJC op 29 mei 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het product suggereert calorie-arm te zijn en is verpakt op de wijze als colorievrije aspartaampoeder. Bij nader inzien is het gewoon poedersuiker. Het bevat precies evenveel calorieen per 100 gr als gewone suiker. Dit is ronduit zeer verwerpelijke boerenbedrog. Als... Lees meer