Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn in totaal 7.808 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.849 opgelost (23%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 68 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Bekijk de nieuwste klachten over Jumbo (7.808)
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

68 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.4 /10
28 stemmen 28

Klantenservice & contact van Jumbo

Het telefoonnummer van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). Jumbo bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7.808 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1.849 opgelost (23%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, producten, door, boodschappen. Op basis van de 7.808 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 23%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.830 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.808 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 68 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 23% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.849 van de 7.808 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 2.731 beoordelingen.

Is Jumbo betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Jumbo een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 2.731 beoordelingen en een oplospercentage van 23% over 7.808 klachten. Of Jumbo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Rucola

Klacht van Henk DeHaan op 14 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

We hebben Rucola melange gekocht bij Jumbo Beilen maar bij opmaken zag het er niet mooi uit volgens ons was dit rest stukjes zie foto Lees meer

Brandtrap

Klacht van omacaatje op 12 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

De jumbobezorger denkt dat je de boodschappen via de brandtrap mag bezorgen. Het geeft dermate lawaai dat ik het echt niet weet te waarderen.het mg niet van de wet gewoon via de hoofdingang. Daar zit de bel. Vr. Groet Carolien klaver... Lees meer

Riverside

Klacht van Moonlight13 op 12 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo weigert nog steeds na mijn melding geld terug te storten. Het mooiste komt riverside is hun merk, maar nemen geen verantwoording er voor en wat ik begrijp gaat ook bij jumbo riverside er uit. Ik heb contact gehad... Lees meer

Over de datum

Klacht van 9 nov op 12 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Beste mensen, het is mooi geweest ik heb een aantal keren producten over de datum gekocht 4 maanden over de datum is normaal bij jumbo .Ook als je producten als bestuur koopt fan is er door de muizen aan gezeten... Lees meer

Mondkapjes

Klacht van Fred De leeuw op 11 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

In de jumbo winkel aan de Veemarkt in Zwolle wordt veel gewinkeld door scholieren. Deze gebruiken op grote schaal geen monddoekje. Wat helemaal verbazingwekkend is dat de aanwezige manager dit tolereert. Hij weigert op te treden. Hoe asociaal kan het... Lees meer

Corona beleid

Klacht van Maarten de Jong op 11 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Hallo jumbo Vanmiddag boodschappen gedaan bij jumbo in de Lier zh. Tot mijn grote verbazing droeg niemand van het personeel een mondkapje. Zelfs man die wat stond klaar te maken om te proeven. Heb hier over geklaagd. Maar is eigen verantwoordelijkheid.... Lees meer

Asociaal en niet klantvriendelijk personeel bij Jumbo Dauwendaele Middelburg, mondkapjes worden niet gedragen

Klacht van Oxanat op 11 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Gisteren ben ik naar Jumbo Dauwendaele in Middelburg geweest, daar deed ik regelmatig mijn boodschappen. Ik pakte producten en ging naar de jumbo slijterij om cognac te kopen. Ik werd geholpen door een brunette vrouw die nadrukkelijk aanwezig in de... Lees meer

123... 111112113...775776777