Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn in totaal 7.808 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.849 opgelost (23%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 68 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Bekijk de nieuwste klachten over Jumbo (7.808)
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

68 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.4 /10
28 stemmen 28

Klantenservice & contact van Jumbo

Het telefoonnummer van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). Jumbo bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7.808 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1.849 opgelost (23%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, producten, door, boodschappen. Op basis van de 7.808 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 23%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.830 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.808 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 68 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 23% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.849 van de 7.808 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 2.731 beoordelingen.

Is Jumbo betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Jumbo een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 2.731 beoordelingen en een oplospercentage van 23% over 7.808 klachten. Of Jumbo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Mondkapje

Klacht van Michael Aken, van op 17 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Mensen worden niet aangesproken over het dragen van een mondkapje. Klacht aangegeven, bij kassière, maar ze kunnen hier niets aan doen. Lees meer

bakkerij zakjes

Klacht van kyrillos op 17 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

ik kocht pistoletjes bij de jumbo in Dauwendale ik ga naar school scheurt de zak open alles valt op de grond en dit is niet de eerste keer dit gebeurd vaker en het is heel irritant dus gebruik andere zakjes... Lees meer

Mondkapje

Klacht van Michael Aken, van op 17 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

In dit bedrijf worden de klanten niet goed gewezen op het niet dragen van mondkapjes; als ze het wel doen wordt er wat lacherig over gedaan en mogen de klanten gewoon verder gaan ,met het winkelen zonder mondkapjes Lees meer

Pitten in kersen

Klacht van SpacetourerC4 op 16 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Het is nu al de 6e keer dat wij in de pot KERSEN ZONDER PIT weer pitten aantreffen. Ik laat elke pit door mijn handen gaan en ja hoor weer 5 pitten aangetroffen. Dit kost tijd en... Lees meer

Winkel Verbod

Klacht van Michael Aken, van op 17 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Hierbij ik Anne-Marie de Bouter en vriend M Hensellam dienen een gezamenlijke klacht in Over het feit dat we een winkel Verbod hebben gekregen Die Zwaar Onterecht is Wij die (die eergisteren een conflict kregen over Koffi bekertjes) en alleen daarom nu... Lees meer

Bezorger jumbo

Klacht van Borsboom 76 op 16 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Rond 12:25 bij de van brienenoordbrug Word ik van de weg gereden door een roekeloze chauffeur hij maakte ook rare gebaren toen ik naast hem kwam rijden Kenteken vkk52b Lees meer

ecologisch schoonmaakmiddel van jumbo!

Klacht van Anne Wolf op 16 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Eind augustus heb ik een klacht ingediend bij de klachtenservice van Jumbo. De fles met allesreiniger(ecologisch) viel om op het aanrecht en er stroomde wat over het aanrecht over mijn oven die ingebouwd in een keukenkastje zit.Direct heb ik dat... Lees meer

123... 110111112...775776777