Klacht: Rucola

Henk DeHaan op 14 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 november 2021

Een klant heeft Rucola melange aangeschaft bij Jumbo Beilen, maar was ontevreden over de kwaliteit. Volgens de klant zag het product er niet mooi uit en leek het op reststukjes, zoals te zien op de bijgevoegde foto.

Mijn Klacht:

We hebben Rucola melange gekocht bij Jumbo Beilen maar bij opmaken zag het er niet mooi uit volgens ons was dit rest stukjes zie foto

Gewenste Oplossing:

Beter controleren want komt vaker voor dikke stengels en groffe bladeren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer