Klachten over ITEK

Bij ITEK zijn in totaal 429 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 39 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (201 stemmen). Dien een klacht in over ITEK. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over ITEK en kunt u zien welke klachten ITEK reeds opgelost heeft. Mocht u ook een klacht... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; ITEK reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Fietsenwinkel

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
9% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ITEK

Veelgestelde vragen over ITEK

Hoe dien ik een klacht in bij ITEK?

U kunt een klacht over ITEK indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ITEK. Bezoek ook de website van ITEK op www.itek.be.

Hoeveel klachten zijn er over ITEK?

Op Klacht.nl zijn in totaal 429 klachten over ITEK ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden.

Lost ITEK klachten op?

Van de klachten over ITEK wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 39 van de 429 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over ITEK?

De meest voorkomende klachten over ITEK gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met ITEK?

U kunt contact opnemen met ITEK via de website www.itek.be, via de supportpagina. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van ITEK?

ITEK heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 201 beoordelingen.

Is ITEK betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft ITEK een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 201 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 429 klachten. Of ITEK betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ITEK?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ITEK niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ITEK Complimenten

Compressor garantie Itek Venray

Klacht van Hans.K op 27 december 2018 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Donderdag 13 december 2018 met mijn compressor terug geweest naar Itek Venray omdat hij niets meer deed dan brommen en er zit nog garantie op tot februari 2019. Een service medewerker vertelde dat dit niet binnen de garantie valt omdat... Lees meer

hometrainer

Klacht van Kees van der Jagt op 25 december 2018 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Geachte mevrouwmijnheer. Op 7 december j.l. een hometrainer besteld en betaald. Telefonisch kon ik geen contact krijgen met ITEK, alleen via de mail. De enige reactie tot nu toe is dat men het vervelend vindt voor ons en dat de... Lees meer

Platte band

Klacht van Helven Hasseltbe op 09 november 2018 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Ik heb een bakfiets gekocht januari 2018 Bij itek hasselt ik heb eind juni platte band (rechts voor) gekregen en ben in juli en augustus 4x terug geweest met zelfde probleem. nu ben ik woénsdag wat voorbij is gegaan voor platte band... Lees meer

nieuwe talent fiets

Klacht van [email protected] op 04 november 2018 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Dit jaar nieuwe elektrische fiets gekocht,na een tijdje geen ondersteuning van display.Fietsmotor houd in en fiets werkt niet naar behoren.Ben terug gegaan mensen eraan gewerkt,maar nadien terug problemen.Ben er mee naar fietsspecialist geweest ,deze persoon is naar Itek geweest maar... Lees meer

service en garantie van mijne zak

Klacht van Stevie thuwis op 20 oktober 2018 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Ik koop een haibike speedbike Eerst 2 maanden moeten wachten op mijn papieren en na veel bellen toch gekregen Toen fiets trapt door gaan hiervoor binnen ze zeggen versnellingen geregeld nu is alles in orde ja tot ik de keer erop... Lees meer

herstel dienst

Klacht van Rene Gorissen op 16 oktober 2018 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Ik heb een nieuwe fiets gekocht bij ITek. de display werkt niet dat is 3 maanden geleden,ik heb allen dagen gebeld maar nemen niet op.een ogenblik geduld krijg ik te horen alle medewerkers in gesprek,een half uur wachten heb de telefoon... Lees meer

oplichting electrische fiets

Klacht van NathalieVL op 03 oktober 2018 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

wij hebben 2 elektrische fietsen gekocht bij itek de verkoper garandeerde ons dat we ongeveer 120 km konden doen met ons batterij ikzelf heb nog extra betaald voor de batterij omdat er een lichtere inzat. nu puntje bij paaltje wij... Lees meer

reparatie elex fiets

Klacht van sissievanhout op 03 oktober 2018 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

6 weken geleden fiets naar itek in venray gebracht en nog steeds niet klaar. het app.op het stuur is kapot. en er is nog garantie op. dit duurd wel lang ,nu moet ze steeds een fiets lenen bij de buren haar man is... Lees meer