Bij Ista zijn in totaal 376 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 285 opgelost (75%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (107 stemmen). Dien een klacht in over Ista. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Ista in de categorie Installatiebedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Ista indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Ista.
Op Klacht.nl zijn in totaal 376 klachten over Ista ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Installatiebedrijven.
Ista lost 75% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 285 van de 376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Ista gaan over Installatiebedrijven. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Ista door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Ista heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 107 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Ista een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 107 beoordelingen en een oplospercentage van 75% over 376 klachten. Of Ista betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Ista niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van KevZ op 20 oktober 2015 over Ista in de categorie Installatiebedrijven
Ik heb een jaarafrekening gehad waarbij ik +/- 400 euro moet bijbetalen. Dit kan niet correct zijn. Ik woon in een flatje van 36 m², in het midden van de flat, heb de verwarming vrijwel nooit aan en bij de... Lees meer
Klacht van B. Schreurs op 22 september 2015 over Ista in de categorie Installatiebedrijven
Ik heb van de ISTA een jaarafrekening ontvangen waarin ik het dubbelle aan stookkosten moet betalen t.o.v. vorig jaar. Dit is mijn inziens niet mogelijk gezien t feit dat ik door mijn nieuwe baan vaak weken van huis ben. Het... Lees meer
Klacht van JGrau93 op 20 augustus 2015 over Ista in de categorie Installatiebedrijven
Woon in een studentenstudio van +- 35m2. 'stevig' persoon, dat veel warmte afgeeft en dus weinig de verwarming gebruikt. Wel krijg ik in 2014 een naheffing à €400,- op gas/water/licht en in 2015 €600,-. Als ik bel, zijn er bij... Lees meer
Klacht van 1926 op 09 augustus 2015 over Ista in de categorie Installatiebedrijven
Deze afrekeningen van het waterverbruik via de ista-metertjes hebben de bewoners van Toon Dupuiserf 20 t/m 92 in Den Haag nog steeds niet ontvangen Lees meer
Klacht van Gracie op 27 juli 2015 over Ista in de categorie Installatiebedrijven
Opnieuw een veels te hoge afrekening ontvangen. Alle voorgaande jaren heb ik mij verbaasd over de bedragen die ik achteraf (na jaarlijkse voorschotten van 960euro voor mijn eenpersoons huishouden, waarbij de keuken nauwelijks is gebruikt) dien te betalen. Er is een controleur... Lees meer
Klacht van Zaazouz op 24 juni 2015 over Ista in de categorie Installatiebedrijven
Vorig jaar betaalde ik een voorschot van €100.- p/m en bij de eindafrekening moest ik €180,- bijbetalen. Dit jaar betaalde ik een voorschot van €200,- p/m en nu moet ik bij mijn eindafrekening een bedrag van €537,- bijbetalen. Dit terwijl... Lees meer
Klacht van Lorenzotimmerman op 19 mei 2015 over Ista in de categorie Installatiebedrijven
Ik woon inmiddels 5 jaar in een appartementencomplex, verbruik weinig tot geen warmte middels blokverwarming Het verbruik in de keuken is in 2014 aangeslagen voor 2800 eenheden, waar het verbruik in mijn gehele huis nooit meer is geweest dan 300-350 eenheden... Lees meer
Klacht van jetteke1963 op 01 april 2015 over Ista in de categorie Installatiebedrijven
Betreft afrekening over de periode 1-07-2013 tot en met 30-06-2014 Ik heb een voorschot betaald van 240 Euro , totale kosten zijn 728, 48 het verschil 488,46 schijn ik nu te moeten betalen. Beginstand meter zou zijn 23.291 ( Zelf had ik... Lees meer
Klacht van mootje1971 op 10 maart 2015 over Ista in de categorie Installatiebedrijven
ik heb mijn stook kosten gehad 2013/2014 ik heb niet gestookt in mijn woonkamer toch heb ik volgens ista 3021 verbruikt dit vindt ik vreemd want het kost me wel 446, 26 euro terwijl ik niet gestookt heb de verwarming... Lees meer
Klacht van Margot06 op 21 februari 2015 over Ista in de categorie Installatiebedrijven
Geconstateerd dat er grote verschillen zitten tussen de beginstanden van de stookkosten. Vorig jaar heb ik een appartement gekocht in Amersfoort. Dit weekend stuur ik Ista een email met de documenten Lees meer