Bij Ista zijn in totaal 376 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 285 opgelost (75%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (107 stemmen). Dien een klacht in over Ista. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Ista in de categorie Installatiebedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Ista indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Ista.
Op Klacht.nl zijn in totaal 376 klachten over Ista ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Installatiebedrijven.
Ista lost 75% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 285 van de 376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Ista gaan over Installatiebedrijven. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Ista door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Ista heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 107 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Ista een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 107 beoordelingen en een oplospercentage van 75% over 376 klachten. Of Ista betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Ista niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Durk Kingma op 14 mei 2023 over Ista in de categorie Installatiebedrijven
28-03-2023 kreeg ik mijn afrekening van Ista dat ik €619. terug zou krijgen binnen 30 dagen. Het duurde, zoals gewoonlijk, langer dus ik heb gebeld, ze zouden het bedrag de volgen de week overmaken, en dat gebeurde op 02-05-2023 maar... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 mei 2023 over Ista in de categorie Installatiebedrijven
Het is zo moeilijk om duidelijk antwoord te krijgen op je vragen. Heb je een klantenportaal dan is die evengoed onduidelijk en moeilijk verder antwoorden te vinden als door blijft klikken.Paar keer ooit gebeld zonder resultaat,mee opgehouden,zinloos. Hopeloos bedrijf!!!! Lees meer
Klacht van MichielP op 31 maart 2023 over Ista in de categorie Installatiebedrijven
Vandaag ontving ik de eindafrekening van ISTA waarbij ik over het hele jaar 169,28 moet bijbetalen. Er is in totaal 704 euro in rekening gebracht met de maandelijkse voorschotbedragen. Nu wordt er vermeld dat het voorschotbedrag word verhoogd naar 102 euro per... Lees meer
Klacht van marjan. klein@ hotmail. com op 23 maart 2023 over Ista in de categorie Installatiebedrijven
Heb vorig jaar winter de verwarming heel de dag aangehad. Nu slechts enkele uren per dag en ook niet alle dagen . Maar volgens jullie heb ik 115 procent meer verbruikt . Dat klopt dus niet. Graag uitleg... Lees meer
Klacht van Ag Willis-Wiegmann op 17 februari 2023 over Ista in de categorie Installatiebedrijven
Wij hebben een app waarop we ons verbr uik op kunnen zien,tenminste dat was het geval,totdat jullie nieuwe metertjes op de verwarmingen plaatstte. Dus het dasboard loopt een maand achter . Stand is bijgehouden en te zien tot 15-01-2023 Wanneer wordt... Lees meer
Klacht van Rudi Kemner op 09 februari 2023 over Ista in de categorie Installatiebedrijven
Ik heb sinds ik die ista warmte meters op mijn radiatoren heb geen verwarming meer aan gehad puur omdat ik ze niet vertrouw. Mijn vermoeden bleek juist omdat de verbruikte eenheden aangeven zonder dat er iets aan staat. Na het op afstand... Lees meer
Klacht van M.gafoer op 17 januari 2023 over Ista in de categorie Installatiebedrijven
Ik heb het gedurende meer dan 6jaar geprobeerd om achter te kunnen komen...ik werd van kast naar muur gestuurd...tot heden heb ik niets meer vernomen... Mijn vraag is namelijk...begin stand en eindstand....ik krijg zo maar een bedrag...dat helemaal niet klopt... Het is... Lees meer
Klacht van saskia dolphijn op 15 januari 2023 over Ista in de categorie Installatiebedrijven
Zou maandbedragen niet betaald hebben,krijg half jaar na data een afrekening van 500en een maand bedrag verhoogt met 100procent terwijl ik geen gebruik meer maakt van mijn verwarming ,vanwege de hoge kosten Lees meer
Klacht van Klarie Blitz op 27 november 2022 over Ista in de categorie Installatiebedrijven
Telkens weer probeer ik inner loggen maar wordt gemeld dat gegevens niet kloppen (eerder heb ik reeds succesvol er profiel aangemaakt en heb toen ook ingelogd) Ook wanneer ik mijn wachtwoord probeer te wijzigen lukt dit niet en verschijnt er ‘error... Lees meer
Klacht van Dijnphna op 21 november 2022 over Ista in de categorie Installatiebedrijven
Moet maanden wachten op afrekening. En ook met vragen of tapwater minder warm kan mag niet.de app gebruiken ken niet.overzicht afrekening onduidelijk hoeveel gas je heeft gebruikt.wil graag van blokverwarming af wil zelf alles kunnen doen en zelf weten... Lees meer