Klachten over Innova Energie

Tegoed eindafrekening ondanks mail en telefonisch contact tot op heden niets ontvangen. Krijg iedere keer te horen dat het binnen 2 weken wordt overgemaakt. Uitermate klantonvriendelijk Lees meer

Op 16 dec per email aangegeven verhuisd te zijn en daarmee het contract te willen opzeggen met vraag per wanneer dit kan. Op 21 dec antwoord gekregen De opzegging kan per direct als u niet meer op dit adres woont. Echter, Innova... Lees meer

Volgens mijn rekening/factuuroverzicht heb ik volgens de jaarafrekening een bedrag tegoed van 863,07 , en nog een bedrag van 124,03 volgens een andere factuur.Volgens het overzicht zou het op 03 januari 2023 zijn betaald. Ik heb twee keer gebeld... Lees meer

Geachte lezer, Hieronder mijn correspondentie met Innova Energie vanaf 05-01-2023 : Geachte lezer, Op 2 januari zou ik 314,85 euro op mijn rekening teruggestort krijgen en op 3 januari nogmaals 636,07 euro vanwege teveel betaalde voorschotten op de jaarrekening. Tot op heden,... Lees meer

10 januari 2023 is mijn teruggave van eindnota op uitbetaald gezet Inmiddels 1 week verder En nog steeds niks Afgelopen vrijdag gebeld Maar dan krijg je te horen dat het door de drukte met nieuwe prijsplafond de uitbetaling is vertraagd Dan... Lees meer

Ik heb een klacht over de snelheid van het terugstorten van mijn jaarafrekening tegoed waar ik recht op heb. En wel het bedrag van 1462,16 euro. Hier reeds 2 maal over gebeld met Innova energie De eerste keer begin deze... Lees meer

Uit mijn jaar afrekening zou ik geld terugkrijgen en een welkomsbonus, op de rekening en de site staat dat en op de afrekening. Echter hebben Innova Energie geen van beide voldaan. Ze zijn onbereikbaar, en via de mail heb ik... Lees meer

16december was het einde van het jaarcontract.Door ons te ontvangen bedrag nog niet ontvangen.Vandaag is het 14januari2023.Schandalig Lees meer

Ik heb de jaar nota gehad van een 1 jarig vast contract op 3 januari zou ik het teveel betaalde voorschot en de cashback korting terug betaald zijn. er is niets terug betaald wel is er ruim van tevoren weer... Lees meer

Innova heeft een data lek waardoor hun klanten worden gebeld en dan zeggen ze innova is failliet u word bij een andere maatschappij onder gebracht dgb voor het zelfde tarief en duur daar ga je dan mee akkoord natuurlijk aleen... Lees meer