Klachten over Innova Energie

Goedemiddag, Ik heb de afgelopen week gebeld met Innova over mijn terug betaling. Er is mij verteld dat het is over gemaakt door dhr Stegeman(s). Nu bel ik vandaag weer en ik spreek met suldana zoiets en met Illona Winter. Ik... Lees meer

Heb een vast contract bij inovan tot 2024 betaalde altijd 70 euro en kreeg aan het eind van het jaar nog 454 euro terug nu moet ik 121 euro gaan betalen hoe kan dat Gr els de... Lees meer

Ik dank u hartelijk voor uw help , ik wil u vertellen dat mijn verbruik voor de maand januari slechts 38 m3 gas en 180 kWh stroom was, en ik kreeg een factuur van 251 euro... Lees meer

Geachte heer/mevrouw Ik ben op 05 augustus 2021 een contract aangegaan met Innova voor 4 jaar, contract eindigt op 05 augustus 2025. Volgens Innova zou ik een cashback van 400 € terug krijgen en zou een termijn bedrag van 66,00 € inclusieve... Lees meer

Per 1 januari 2023 ben ik overgestapt van Innova naar Mega. Ik heb de meterstanden van stroom en gas doorgegeven aan Mega en ook aan Innova. Op 30 januari 2023 kreeg ik de eindnota van Innova. Het bleek dat Innova 6330... Lees meer

Een creditnota van € 480,72 nog steeds niet terug ontvangen van Innova Energie. Al meerdere keren gebeld en een klachtenformulier ingevuld. Nog steeds geen reactie. Lees meer

Ik heb een brief gehad met dagtekening van 2 januari dat ik binnen 14 dagen mijn 500 euro terug zou krijgen. Het is nu dik een maand later en nog steeds mijn geld niet gezien. En ze roepen het al te... Lees meer

Ik kreeg 2 januari een jaarafrekening waarop stond aangegeven dat ik nog 700 euro terugkrijg binnen 2 weken, heb al een keer gebeld met de klantenservice en die vertelde mij dat ze last van storingen hadden en dat het voor... Lees meer

Ik zou op 10 januari een afrekeningsbedrag van 1568,78 euro terugontvangen. Na diverse telefoontjes krijg ik vandaag weer te horen dat er (nog steeds) een storing is en men niet weet wanneer dit opgelost is. Ik moest nog maar weer... Lees meer

Tegoed eindafrekening ondanks mail en telefonisch contact tot op heden niets ontvangen. Krijg iedere keer te horen dat het binnen 2 weken wordt overgemaakt. Uitermate klantonvriendelijk Lees meer