Bij IKEA zijn 34 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5912 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, service, keuken, klantenservice, product. Op basis van de 5912 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.912 klachten over IKEA ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.912 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Krikke.r op 15 november 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Tijdens bestelling online (bedframe neiden/lattenbodem 200/90 ging er digitaal iets mis,na telefonisch contact werd mij onvatsoenlijk verteld dat de artikelen alleen in winkel (Hengelo) af te halen waren of geld terug. Dan maar zelf afhalen, bij aankomst bleek lattenbodem Luroy €15... Lees meer
Klacht van YALUT op 15 november 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Bankstel gekocht netjes geleverd en via de montage service van Ikea in elkaar gezet, echter bleek er een beschadiging te zijn op een van de kussens. Dit gemeld te hebben mocht ik het retourneren en zou het kosteloos gedemonteerd en... Lees meer
Klacht van Msj59 op 15 november 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
3 weken geleden zijn de retourgoederen bij IKEA bezorgd. Maar geld terugstorten via PayPal is nog steeds niet gebeurd. Klantenservice bereikbaarheid is uitgesproken slecht en de medewerker weet het ook niet. Lees meer
Klacht van Aussi op 15 november 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ook al doet ikea niets via dit platform, het helpt misschien wel om anderen te waarschuwen dat er veel veranderd is bij Ikea. Was eerder de klantenservice goed en regelde ikea zijn zaakjes en klachten goed, tegenwoordig zit er bij... Lees meer
Klacht van Lorine Schortinghuis op 15 november 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
ikea accepteert klacht via klacht.nl niet HET HEEFT GEEN ZIN DE KLACHT HIER TE HERHALEN, AANGEZIEN IKEA DEZE NIET IN BEHANDELING NEEMT Lees meer
Klacht van Margotstot op 14 november 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op zondag 14-11-2021 ben ik samen met mijn vriend en onze pup naar de ikea geweest, niet op de hoogte van het hondenbeleid. Tegen het einde van de ikea bij de kassa’s. Ben ik erop aangesproken, ik heb mijn excuses... Lees meer
Klacht van Meneer Koop op 14 november 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik ben al een jaar bezig met proberen om het laminaat goed te krijgen. Het begin: Laminaat gekocht en laten bezorgen, tijdens het leggen komen we tot de ontdekking dat ikea verschillende kleur en datum nummer heeft bezorgd. Ik bellen, we... Lees meer
Klacht van Krimjamjeu op 14 november 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hoe komt het dat alle banken met transacties direct op de rekening word gestort en dit 2 dagen moet duren bij Ikea . Dit is diefstal want er word dagrente op de u rekening bijgeschreven die ik niet ontvang. Nee... Lees meer
Klacht van Lorine Schortinghuis op 13 november 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
geachte lezer: on line bestelling 1237014926 geplaatst t.w.v. ruim 1000 euro. Adres in de Pijp Amsterdam. Met klanten service overlegd of producten door het smalle trappenhuis kunnen. Gezien de afmetingen van de verpakkingen zou dat geen probleem zijn. Bij levering... Lees meer
Klacht van Paulus123456789010 op 13 november 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik probeer al 5 weken mijn geld terug te krijgen. IKEA heeft een fout gemaakt en nooit de bestelde spullen geleverd. Dit geven ze ook toe dat het terug gegaan is naar Barendracht i.v.m. problemen bij POST NL. Ik heb ondertussen al 2... Lees meer