Klacht: Eten restaurant

MGM Sultan op 06 december 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 6 december 2021

Een klant heeft gegeten in het restaurant van IKEA en een kindermenu met balletjes besteld, waarbij de medewerker aangaf dat het om rundvleesballen ging. Later ontdekte de klant dat de balletjes een combinatie van rund- en varkensgehakt bevatten, wat als misleiding werd ervaren vanwege religieuze redenen die het consumeren van varkensvlees verbieden.

Mijn Klacht:

Ls

Vandaag gegeten in jullie restaurant en hebben tevens een kindermenu met balletjes besteld. Volgens de medewerker waren dat rundvleesballen. Later kwam ik er achter dat het een combinatie was van rund- en varkensgehakt. Vind ik bijzonder onaangenaam aangezien we geen varkensvlees eten vanuit religie. Super jammer dat de medewerker ons misleid heeft.

Gewenste Oplossing:

Een symbolische oplossing zou ik fijn vinden idd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MGM Sultan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM