Bij IKEA zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ronbeuteintervlag op 11 december 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben voor ons bedrijf besloten om Trendig tafels te kopen en gebruiken als bureau. Aangezien dit een model is wat niet meer op voorraad is in iedere winkel, wilden we deze tafels bij Ikea Breda halen voor 149,00 per... Lees meer
Klacht van AstridMK op 11 december 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ongeveer een half jaar geleden, gingen mijn vriend en ik naar Ikea Eindhoven om een boxpring te kopen. Het bed hadden we snel uitgezocht, en mijn vriend zijn matras ook. Bij mijn keuze voor een matras, twijfelde ik erg tussen... Lees meer
Klacht van Fabian1409 op 10 december 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Deze plafond rails hebben we minder dan een jaar geleden aangeschaft maar we hebben inmiddels meer geld besteed aan nieuwe lampen dan aan de spots zelf. De Halogeen lampen (ook van ikea) gaan niet langer mee dan een maand. Dit... Lees meer
Klacht van minnestaverman op 10 december 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Na het plaatsen van onze webbestelling op de IKEA site, ontvingen wij na een week een orderwijziging. Maar wat er precies gewijzigd was was onduidelijk. In middels is het bezorgdag maar hebben wij nog steeds geen bericht ontvangen over een... Lees meer
Klacht van a.h.weijgertze op 09 december 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
vorige week naar Ikea Delft gegaan om een keukenwand met apparatuur te kopen. Dat was een grote inbouw vrieskast, inbouwkoelkast met stoomoven. Naar een meneer gestapt met vragen over hoogte en hoe of wat, deze man zei meteen dat verkoop... Lees meer
Klacht van IngridvdB op 09 december 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Er was op 29 november een speciale aanbieding voor de Hemnes slaapbank van 249 voor 159 euro. We hadden deze aanbieding online besteld met leverdatum 13 december. De datum was belangrijk omdat we rond kerst een week lang mijn schoonmoeder... Lees meer
Klacht van Rocks1404 op 09 december 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben in november bij Ikea een keuken gekocht. Wij konden deze direct meenemen maar we moesten toch wachten op het werkblad dus was het handiger om alles tegelijkertijd te laten leveren. Dit was volgens Ikea geen enkel probleem. Toen... Lees meer
Klacht van soukaina2007 op 08 december 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
ik heb 2 jaar geleden een paxkast gekocht met schuifdeuren bij de ikea. nu zijn de schuifdeuren krom geworden. er zit zeg maar een boog in waardoor de deuren niet goed openschuiven. door dit probleem zitten er krassen op 1... Lees meer
Klacht van hhofstra21 op 06 december 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
We hebben een Ektorp bankstel van Ikea en hebben al een paar keer een issue gehad met de hoes, zoals losse stiksels en weeffouten. Deze klachten zijn netjes opgelost, waarbij in september 2013 door Ikea ook weer een nieuwe hoes... Lees meer
Klacht van Burgemeesterstunnenberg op 05 december 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Gekomen uit Vlissingen troffen we ikea Breda op 5/12 rond 18.30 gesloten. De parkeergarage was wel open. Diverse mensen kwamen voor niets. Er stond ook geen bord oud op de deur dat ze gesloten waren. Lees meer