Bij IKEA zijn 41 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van noabailey op 04 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Geachte Heer / Mevrouw, Hierbij wil ik een klacht indienen over de manier waarop ik geholpen ben bij Ikea in Breda. Ik werd niet goed te woord gestaan door de mevrouw die daar op de afdeling bloemen en planten werkt. Ze is zeker... Lees meer
Klacht van Frank2302 op 04 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Na het wassen van de filters in de afwasmachine zijn ze er niet hetzelde uitgekomen. Na deze klacht gemeld te hebben wordt je van het ene servicenummer naar het andere gestuurd. Uiteindelijk krijg je te horen dat dit niet onder... Lees meer
Klacht van bressertje op 04 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
twee weken geleden ben ik naar Ikea geweest in Eindhoven. Het had geregend, en ik ben erg hard gevallen buiten op de stoep. Ik schoof uit omdat het geregend had en de stenen erg glad waren. Ik ben helemaal blauw geweest en... Lees meer
Klacht van ovengebruiker op 02 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik wil graag op mijn nieuwe oven de zomertijd instellen, om dit voor elkaar te krijgen moet ik de klok - of oven - in stand-by modus zetten. Geen woord over wat dit is. Bellen met Ikea levert... Lees meer
Klacht van Robertruijter87 op 02 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Bij deze wil ik even mijn ongenoegen uiten. In april 2011 de over gekocht en in januari 2014 bleek het onder element defect te zijn. Na een week had ik een monteur thuis en deze moest het element bestellen want... Lees meer
Klacht van tgrooten op 01 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
geen afspraak mogelijk over levertijdstip Lees meer
Klacht van Das-Nijland op 01 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Helaas alleen per duur tel. nr. 0900 Ikea te bereiken voor levering en voor een klacht! Eerst hebben we niet kunnen vinden wanneer precies de levering zou zijn op wat voor tijdstip. Komt de levering niet in zijn geheel. Dus de... Lees meer
Klacht van hennekes op 01 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 12 maart een Pax kast gekocht, in het filiaal in Duiven; kleur wit art.nr. 00214572.+ allerlei inrichtingselementen, alleen de kledingroedes waren niet voorradig. Deze hebben wij nog nodig. Van de kastenafdeling een waslijst mee en dit in het magazijn... Lees meer
Klacht van H G op 01 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
3S-code: 3SYXSL000042050, 3551XS 29 Pakket van IKEA. Er staat hier nu een grote bank in een doos van Bon Prix. Maw ipv het door mij bij IKEA bestelde heb ik nu een bak gekregen...! Daarop zat een briefje met mijn adres... Lees meer
Klacht van M. Linssen op 01 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Beste, Mijn Ikea boekenplank (Artikelnummer: 401.037.51) is onherstelbaar beschadigd (lees: brandplek) door de hitte die de Ikea theelichthouder (Artikelnummer: 201.229.96) heeft veroorzaakt. Je ziet aan de theelichthouder dat het hout is gaan smeulen. Het geluk is dat ik thuis was, anders waren... Lees meer