Bij IKEA zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5936 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, service. Op basis van de 5936 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.941 klachten over IKEA ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.941 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.
IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.
IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van israe op 29 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
vandaag 28 april 2014 v ik kreeg toch vandaag de schrik van mijn leven . mijn man en ik besloten gezellig even naar de ikea te gaan met onze zoon van 4 en dochter van 10 maanden we dachten het is fijn dat... Lees meer
Klacht van marthav op 28 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 28 april zijn mijn man en.ik samen naar de ikea groningen geweest daar ook gegeten. Nou ja gegeten ik heb mijn eten niet opgeten want de sate was niet gaar. Ik ben zwanger en durfde niet verder te eten.... Lees meer
Klacht van thx138 op 28 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Onlangs hebben wij 3 rolgordijnen gekocht. Een witte, voor de badkamer, deze werkt zo als het moet.2 Grijze waarvan er 1 helemaal niet blokkeert, en 1 die af en toe niet blokkeert. Lees meer
Klacht van corrinaaah op 28 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Goedenmiddag, in januari hebben wij de prairie laminaat vloer bij jullie gehaald en toen ook gevraagd of de vloer op voorraad zou blijven omdat wij de rest van de slaapkamers later dit jaar ook wouden doen.. dit was mogelijk het... Lees meer
Klacht van Ikea klacht op 27 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Met een medewerker van Ikea heb ik mijn tekening die ik gemaakt had in het tekenprogramma van ikea doorlopen. Mijn wensen waren allemaal mogelijk. Wel liepen wij tegen het feit dat ik andere frontjes niet kon kiezen (bijvoorbeeld, je... Lees meer
Klacht van dupreetjes op 27 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Beste Ikea ,Wij hebben een whirlpool vaatwasser gekocht 12 jaar geleden ,hij werkt nog uitstekend,maar de wieltjes van de rekken vallen er steeds af zijn versleten.mijn vraag is: heeft u deze wieltjes nog?heb geen geld voor een nieuwe vaatwasser!!!Ben... Lees meer
Klacht van dewildt16 op 24 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb alle bonnen voor IKEA wandplinten wit gemaild naar [email protected] met mijn rekeningnummer erbij en referentie 702888 omdat de tundra witte van die vloer die ik heb liggen oude versie uit t assortiment is . Lees meer
Klacht van ARDIE op 23 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Anderhalf jaar geleden een IKEA keuken gekocht. Via de servicebalie handgrepen besteld (horen oorspronkelijk bij badkamer meubel) maar passen PERFECT bij de keuken. Helaas gaat de IKEA keuken uit de collectie. Nu hebben we opnieuw een 9! tabel keukenkastjes gekocht om... Lees meer
Klacht van jack soolsma op 23 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben een aanrechtblad op maat bij jullie besteld op 04-04-2014. Deze zou op 22-04-2014 tussen 11:48 en 14:48 bezorgd worden. Om 15:15 gebeld met klantenservice i.v.m. vertraging. Toen werd er gemeld dat de bestelling helemaal niet zou komen. Deze wordt... Lees meer
Klacht van loefem op 22 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
dinsdag 15 april hebben we in uw restaurant vis gegeten. Helaas was de vis en groenten te gaar en lauw, de patat was goed. Lees meer