Hej Joop, wat jammer dat de wieltjes versleten zijn. Je hebt zojuist een privébericht ontvangen met meer informatie over kapotte onderdelen. Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op...
Samenvatting wordt geladen...
Beste Ikea ,Wij hebben een whirlpool vaatwasser gekocht 12 jaar geleden ,hij werkt nog uitstekend,maar de wieltjes van de rekken vallen er steeds af zijn versleten.mijn vraag is: heeft u deze wieltjes nog?heb geen geld voor een nieuwe vaatwasser!!!Ben in de fut gegaan en aan alle kanten gekort ,…dus hoop dat u mij kunt helpen! mvg J.A.Dupree
altijd
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 mei 2014 om 14:02 geantwoord
Hej Joop, wat jammer dat de wieltjes versleten zijn. Je hebt zojuist een privébericht ontvangen met meer informatie over kapotte onderdelen. Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op te nemen met onze collega’s van de IKEA klantenservice, via één van de volgende directe contactkanalen: http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html IKEA Nederland
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
