Bij IKEA zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dewildt16 op 24 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb alle bonnen voor IKEA wandplinten wit gemaild naar [email protected] met mijn rekeningnummer erbij en referentie 702888 omdat de tundra witte van die vloer die ik heb liggen oude versie uit t assortiment is . Lees meer
Klacht van ARDIE op 23 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Anderhalf jaar geleden een IKEA keuken gekocht. Via de servicebalie handgrepen besteld (horen oorspronkelijk bij badkamer meubel) maar passen PERFECT bij de keuken. Helaas gaat de IKEA keuken uit de collectie. Nu hebben we opnieuw een 9! tabel keukenkastjes gekocht om... Lees meer
Klacht van jack soolsma op 23 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben een aanrechtblad op maat bij jullie besteld op 04-04-2014. Deze zou op 22-04-2014 tussen 11:48 en 14:48 bezorgd worden. Om 15:15 gebeld met klantenservice i.v.m. vertraging. Toen werd er gemeld dat de bestelling helemaal niet zou komen. Deze wordt... Lees meer
Klacht van loefem op 22 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
dinsdag 15 april hebben we in uw restaurant vis gegeten. Helaas was de vis en groenten te gaar en lauw, de patat was goed. Lees meer
Klacht van witchblade1987 op 22 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben enkele maanden geleden een 3-persoons KARLSTAD bank en twee voetenbankjes gekocht. Deze beginnen nu al te verkleuren. Aangezien we de meubelen pas enkele maanden hebben en deze een waarde hebben van €700,- hadden wij meer verwacht Lees meer
Klacht van zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz op 19 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
We eten al jaren naar volle tevredenheid bij de Ikea in Groningen, maar dat kan ik niet zeggen van het laatste half jaar.Het is koud of lauw en een uitgeleefde prak geworden!Jammer, want het was goed toeven bij de Ikea.... Lees meer
Klacht van SLange op 19 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb nu bijna vijf weken geleden een Hemnes bed online besteld. Bleek beschadigd te zijn. Raar detail was dat er in de bedpoten al op enkele plaatsen de houten verbindingspennen staken. Ik heb de klantenservice van Ikea gebeld en... Lees meer
Klacht van Wies1988 op 18 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 9 april heb ik een bestelling geplaatst bij IKEA, ik heb per mail meerdere bevestigingen gekregen dat mijn bestelling 17 april geleverd zou worden. Het is vandaag 18 april en ik heb nog niks ontvangen van IKEA. Wel... Lees meer
Klacht van raelbers op 18 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Mijn vriend en ik hebben onder andere twee dezelfde nachtkastjes gekocht bij Ikea. De eerste keer dat ze de boel kwamen brengen, bleek de verkeerde kleur kastjes geleverd te zijn. We besloten zelf de kastjes terug te brengen en nieuwe... Lees meer
Klacht van Tettero op 18 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
j.l. Maandag is er bij ons een nieuwe vaatwasser Rengöra geplaatst. Deze vind ik te veel warmte uitstralen naar het aanrechtblad di9e dan ook veel warmer wordt als bij de vorige inbouwvaatwasser,s.v.p.en oplossing voor dat probleem. Er is mijn belooft door Riemke... Lees meer