Bij IKEA zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Varbian op 01 mei 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een keuken gekocht en uit de tekening is een automatisch materiaallijst geprint.een gedeelte had men op voorraad en een gedeelte werd nageleverd.in de tussentijd heb ik de complete materiaallijst gecontroleerd en kwam erachter dat er een kast miste... Lees meer
Klacht van Mw van Riel op 30 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Na plaatsing keuken blijkt dat deze te laag is. Ikea verkoper heeft ons niet gewezen op eventueel hogere plint waardoor de keuken hoger komt te staan. Ook het installatie bedrijf van IKEA heeft dit niet gedaan. Inmiddels granieten blad en... Lees meer
Klacht van Margreet Weijers op 30 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Binnen een half jaar ging de deksel van mijn bij Ikea gekochte isoleerkan kapot. Ik terug naar Ikea mast ze konden mij niet helpen omdat ik geen bon meer had. Ik moest maar op de bankafschriften kijken en met... Lees meer
Klacht van IVES CELEN op 29 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Geachte mevrouw Geachte heer Graag informeer ik naar de terugstorting van €15. Ik verwijs naar referentie007-7177065 opgemaakt door Lindsay S. Deze winkelbediende bezorgde mij niet het volledige bedrag in cash. Het gaat over artikel 538004097 OP 12/04/14. RETOUR ID: 777136231 Graag een tegenbericht Met vriendelijke groeten Ives... Lees meer
Klacht van israe op 29 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
vandaag 28 april 2014 v ik kreeg toch vandaag de schrik van mijn leven . mijn man en ik besloten gezellig even naar de ikea te gaan met onze zoon van 4 en dochter van 10 maanden we dachten het is fijn dat... Lees meer
Klacht van marthav op 28 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 28 april zijn mijn man en.ik samen naar de ikea groningen geweest daar ook gegeten. Nou ja gegeten ik heb mijn eten niet opgeten want de sate was niet gaar. Ik ben zwanger en durfde niet verder te eten.... Lees meer
Klacht van thx138 op 28 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Onlangs hebben wij 3 rolgordijnen gekocht. Een witte, voor de badkamer, deze werkt zo als het moet.2 Grijze waarvan er 1 helemaal niet blokkeert, en 1 die af en toe niet blokkeert. Lees meer
Klacht van corrinaaah op 28 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Goedenmiddag, in januari hebben wij de prairie laminaat vloer bij jullie gehaald en toen ook gevraagd of de vloer op voorraad zou blijven omdat wij de rest van de slaapkamers later dit jaar ook wouden doen.. dit was mogelijk het... Lees meer
Klacht van Ikea klacht op 27 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Met een medewerker van Ikea heb ik mijn tekening die ik gemaakt had in het tekenprogramma van ikea doorlopen. Mijn wensen waren allemaal mogelijk. Wel liepen wij tegen het feit dat ik andere frontjes niet kon kiezen (bijvoorbeeld, je... Lees meer
Klacht van dupreetjes op 27 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Beste Ikea ,Wij hebben een whirlpool vaatwasser gekocht 12 jaar geleden ,hij werkt nog uitstekend,maar de wieltjes van de rekken vallen er steeds af zijn versleten.mijn vraag is: heeft u deze wieltjes nog?heb geen geld voor een nieuwe vaatwasser!!!Ben... Lees meer