Bij IKEA zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bert op 14 mei 2014 over IKEA in de categorie klachtmelden
IKEA verklaarde ooit eens transparant te zijn over hun prijzen van artikelen, maar niets is minder waar. De omzet van de IKEA winkels loopt achter en daarom heeft IKEA sinds enige tijd zijn winkels de vrijheid gegeven om prijzen van... Lees meer
Klacht van Bert op 14 mei 2014 over IKEA in de categorie klachtmelden
IKEA is de laatste tijd nogal actief op Facebook. Wat men bij IKEA in het CCCN niet lijkt te begrijpen is dat Facebook een open sociaal netwerk is. Iedereen kan berichten meelezen en normaal gesproken ook kan reageren. Echter wanneer het... Lees meer
Klacht van Examenstres op 14 mei 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Voor mijn dochter haar examen schenk ik een groot glas thee ,in het super grote theeglas van IKEA. Met een spontane knal van het glas komt het theewater op de tafel. Het glas ligt niet aan scherven uitelkaar maar... Lees meer
Klacht van sabina waal op 13 mei 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
we zijn gisteren wezen eten in het restaurant van Ikea te Haarlem. Ten 1e was op de spits tijd 17:00/17:30 maar 1 kant open zodat de rij tot aan het begin van het restaurant ongeveer stond. Ten 2e, en het... Lees meer
Klacht van xbx83 op 13 mei 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben vrijdag jl. 50 min onnodig vastgezeten in de lift bij Ikea Amersfoort. Wij werden zeer onbeschoft te woord gestaan door een dame aan de receptie, die ons niet al te serieus nam. Deze dame heeft ook meerdere malen... Lees meer
Klacht van renate1987 op 12 mei 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vrijdag bij ikea wezen eten . De saus die ik kreeg was net water . Dus heb dit meteen gemeld ! Mijn klacht bij de restaurant mederwerker werd niet echt serieus genomen . Zei had de saus niet gemaakt dus... Lees meer
Klacht van Helene1979 op 12 mei 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Goedendag, Afgelopen vrijdagavond waren wij in de Ikea in Delft, Wij namen een kijkje in de Ikea en we waren geschokt de Ikea is veel duurder geworden er is haast geen personeel op de afdelingen zodat je je vragen kwijt kan moet... Lees meer
Klacht van Hansf Bouw op 12 mei 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
We hebben bij de levering van een eettafel gebruik gemaakt van de snelle bezorgservice. Levering zou dezelfde middag tussen 13-15 uur plaatsvinden. Navraag om 15 uur leverde als antwoord dat er iets niet goed werkte met de programmatuur en er alleen even... Lees meer
Klacht van Hans Bouw op 12 mei 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Bij de uitschuifbare eettafel Stornas is een veel te lange schroef geleverd. Hierdoor dreigde ik dwars door het tafelblad te schroeven. Op het laatste moment kwam ik achter de fout. Volgens de beschrijving zouden 24 schroeven nummer 100325 geleverd zijn van 16... Lees meer
Klacht van pleunidegroot op 11 mei 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Stof gekocht maar helaas je moest het zo meenemen zonder verpakking.Nu vind ik het te goedkoop om te zeggen dat het niet meer mag van Europa dat plastick .Het kan dus ook gewoon papier verpakking zijn. De stof moet je in... Lees meer