Bij IKEA zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dorienvanwitteveen op 10 mei 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
We dachten donderdagavond een bedframe met lades gekocht te hebben, maar toen we thuiskwamen bleek het een bed zonder lades te zijn. De prijsaanduiding in de winkel gaf geen aparte prijzen aan voor de lades, dus niets dat erop wees... Lees meer
Klacht van femketxx op 10 mei 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Doordat de keukenkastjes die ik wilde hebben niet op voorraad waren moesten ze besteld en bezorgd worden. Dit is allemaal prima, maar bij één kastje mist dat zakje met de schroeven etc. Beetje lastig om zo het kastje in elkaar... Lees meer
Klacht van F.Boehmer op 10 mei 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
jullie 4 maanden oude oven is nu al kapot. Speciaal naar Ikea gegaan daar moest ik maar zelf jullie nummer bellen en daarna moest ik weer een ander nummer bellen. Toen was het serie nummer niet bekend en moest de... Lees meer
Klacht van m.huizer8 op 09 mei 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vandaag bij ikea wezen eten. Niet te vreten we namen Zweedse balletjes groot.normaal krijg je de patat gewoon op bord,nu in een arpart bakje dag nog vreemd. maar toen ik alles kreeg begreep ik waarom!! de saus was zo dun... Lees meer
Klacht van renate1987 op 09 mei 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een tijdje terug een klacht gestuurd .omdat de zweedse balletjes saus steeds dunner werd .ik heb toen heel netjes van ikea 2 eetbonnetjes gehad. We zijn toen ook weer lekker weze eten en de saus was ook weer... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 mei 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb de schade gemeld bij IKEA in dec 2013 (6812479).Ik heb daarop een mail gehad met melding dat binnen 7 weken actie ondernomen zou worden. Na 7 weken kreeg ik een mail met mededeling dat door drukte het later... Lees meer
Klacht van Joyce Kasbergen op 07 mei 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Net 2 jaar heb ik (na vele ikea drama's voorafgaand) een ikea keuken. De afgelopen tijd is me op gaan vallen dat het ikea blad omhoog is komen te staan. Op Twitter waar ik naar doorverwezen wordt, wordt niet gereageerd. Lees meer
Klacht van ramonamulders op 07 mei 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 1 mei verstuurd aan de Ikea. Reden ik vindt het nogal wat om op de gok naar de Ikea te gaan met 2 grote matrassen en dan maar afwachten of je ook daadwerkelijk gebruik van je garantie kan maken... Lees meer
Klacht van corinaax op 05 mei 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
04-05-2014 een malm ladekast met artikelnummer 801.033.44 gekocht bij jullie. Het gaat om de zwart bruine versie van de ladekast met 3 lades van 59.95. Ik wil hem in elkaar zetten en de houten schroeven/bouten breken zomaar af. Dat... Lees meer
Klacht van francisstubbe op 05 mei 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Afgelopen week gezellig bij ikea Utrecht gewinkeld. Een echt uitstapje voor mij en een vriendin altijd eten we een hapje voor we naar huis gaan. Dit keer was niet veel anderd.. we kwamen in het restaurant. het was een beetje... Lees meer