Bij IKEA zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5936 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, service. Op basis van de 5936 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.941 klachten over IKEA ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.941 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.
IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.
IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van fietskarin op 31 juli 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Regelmatig kom ik met de fiets naar Ikea en parkeer mijn fiets daar. Wanneer ik echter niets koop of alleen een maaltijd gebruik mag ik na 10.00 uur niet meer naar beneden om naar mijn fiets te gaan. Ik moet... Lees meer
Klacht van Mpk op 30 juli 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 29 july bij ikea Groningen salade uit de saladebar gegeten. Na een half uur brak t zweet mij uit, ik werd zwak in de benen en misselijk. Drie kwartier na t eten ben ik naar t toilet gegaan en... Lees meer
Klacht van JerwinMarchena op 29 juli 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vandaag 29/07/1992, ben ik bij uw filiaal in "Amersfoort" geweest. Ik heb daar een slaap-bank uitgekozen, tot mijn verbazing was deze net iets te groot om in de auto te stoppen. Toen ik later terugkeerde met een andere auto voor... Lees meer
Klacht van Noelliam op 28 juli 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een bestelling gedaan via de Ikea webshop. De bestelling kon op een bepaalde datum geleverd worden. De volgende dag heb ik echter nog een aanvullende bestelling gedaan. Voor deze bestelling heb ik gekozen om op dezelfde dag te... Lees meer
Klacht van marsepein op 27 juli 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Geachte H/V, afgelopen zaterdag (25-7) zijn wij een lamp terug wezen brengen ter waarde van 59.95 , de reden van de retour was dat er iets niet goed was met de lamp het duurde iedere keer heel lang voor dat de... Lees meer
Klacht van marsepein op 27 juli 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Geachte H/V, afgelopen zaterdag (25-7) zijn wij een lamp terug wezen brengen ter waarde van 59.95 , de reden van de retour was dat er iets niet goed was met de lamp het duurde iedere keer heel lang voor dat de... Lees meer
Klacht van xlsv op 27 juli 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Gisteravond heb ik samen met mijn vriend dan eindelijk het onmogelijke gedaan, oude kast eruit, nieuwe erin. Dus met oma 82 jaar naar de ikea. Kast uitgezocht, super geholpen door een aardige jongen. En... Lees meer
Klacht van ANKE DE KIEVIT op 26 juli 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ikea Nederland, niks IKEA Nederland. Vandaag bij het ongezellige Ikea Utrecht geshopt. Bij de kassa wilde ik een bon inleveren voor € 20 korting bij besteding van € 200. Heb je toch je broodje en drinken er uit met 3... Lees meer
Klacht van familie Boelens op 25 juli 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik ben in het bezit van een parasol die ik bij IKEA heb gekocht vier jaar geleden .Wij zijn er zuinig op en dat zie je ook het doek is nog parelwit.het is een parasol met een draai mechanisme dat... Lees meer
Klacht van S.Yapici op 24 juli 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Afgelopen woensdag (gisteren) d.d. 23 juli jl.rond 16:00 uur bij Ikea Amsterdam zuid-oost afdeling Kinderland werd ik keihard half duwend stevig gepord door een vrouwelijke medewerker. Ik weet niet hoe ze heet ze had lang bruin haar in een staart... Lees meer