Bij IKEA zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van xlsv op 27 juli 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Gisteravond heb ik samen met mijn vriend dan eindelijk het onmogelijke gedaan, oude kast eruit, nieuwe erin. Dus met oma 82 jaar naar de ikea. Kast uitgezocht, super geholpen door een aardige jongen. En... Lees meer
Klacht van ANKE DE KIEVIT op 26 juli 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ikea Nederland, niks IKEA Nederland. Vandaag bij het ongezellige Ikea Utrecht geshopt. Bij de kassa wilde ik een bon inleveren voor € 20 korting bij besteding van € 200. Heb je toch je broodje en drinken er uit met 3... Lees meer
Klacht van familie Boelens op 25 juli 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik ben in het bezit van een parasol die ik bij IKEA heb gekocht vier jaar geleden .Wij zijn er zuinig op en dat zie je ook het doek is nog parelwit.het is een parasol met een draai mechanisme dat... Lees meer
Klacht van S.Yapici op 24 juli 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Afgelopen woensdag (gisteren) d.d. 23 juli jl.rond 16:00 uur bij Ikea Amsterdam zuid-oost afdeling Kinderland werd ik keihard half duwend stevig gepord door een vrouwelijke medewerker. Ik weet niet hoe ze heet ze had lang bruin haar in een staart... Lees meer
Klacht van Astrid Merckelbagh op 23 juli 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Afgelopen maandag wilde ik reserve lampjes kopen voor mijn Stranne lamp. De lampen zijn nu vervangen door led lampen en de oude hallogeen reserve lampjes zijn niet meer te krijgen. Bij de klantenservice wist men mij te vertellen dat in... Lees meer
Klacht van Mich Vandeginste op 22 juli 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb, vermoedelijk in mijn haast tijdens het betalen, een artikel vergeten mee te nemen van de transportbanden, na de kassa. Ik heb het kassaticket nog en kan dit inscannen , indien nodig. Het betreft een Grundtalstang van 80 cm, waarde... Lees meer
Klacht van AnnemarieV op 21 juli 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een behoorlijk grote order geplaatst bij Ikea (1800 euro) en daarvoor de Transportservice gebruikt. Nu blijkt er een lamp voor de eettafel te missen. Bel ik op naar de klanten/klachtenservice blijkt er een wachttijd van 21 WERKdagen te... Lees meer
Klacht van Beverwijkse op 20 juli 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ongeveer 4 jaar geleden heb ik de Elga kast gekocht. 2 jaar geleden heb ik een nieuwe spiegeldeur gekregen omdat hij krom getrokken was. Nu 2 jaar verder is de nieuwe spiegeldeur weer helemaal krom getrokken waardoor hij niet goed... Lees meer
Klacht van Nicoleh88 op 20 juli 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Onlangs heb ik 2 zwartbruine malm ladekastjes/nachtkastjes aangeschaft. Na de eerste dag verschenen er op 1 van de kastjes al bobbels op het bovenblad nadat er een glas water op had gestaan. Bij het andere kastje is dit niet gebeurd.... Lees meer
Klacht van 7357699 op 20 juli 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb al 11 jaar een ikea keuken adel geel/wit, nu hebben wij recent een nieuwe vaatwasser gekocht , en hebben we een ander deurtje nodig, tot onze schrik kregen we te horen dat ie niet meer te krijgen... Lees meer