Bij IKEA zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Boe Ikea op 19 augustus 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik wil geen ikea catalogus in mijn bus en heb daar dan ook NOOIT om gevraagd, ik heb niet voor niets een NEE NEE STICKER. Ik maak me boos om deze ongewilde opdringerigheid van ikea, bovendien slecht voor milieu want... Lees meer
Klacht van Annrietted op 19 augustus 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 2 augustus een bestelling gedaan bij ikea. Een bewijs gekregen van de bestelling en vorige week nog een berichtje over de manier van betalen....Vandaag zouden goederen voor onze nieuwe school geleverd worden. Krijgen we vandaag een leuk telefoontje. De spullen worden... Lees meer
Klacht van SabineS op 19 augustus 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een aantal jaar geleden hebben wij voor een kleine € 3.000,-- aan kasten aangeschaft. Bij deze aanschaf zat ook een Elga Fenstad spiegeldeur. De spiegeldeur van de kast is in de loop der tijd krom gaan trekken. In het begin weinig... Lees meer
Klacht van jtwoord op 19 augustus 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Omtrent 23 juli 2014 hadden wij een kast besteld bij de IKEA webshop, de hoge prijs voor het leveren nam ik daarbij op de koop toe. In de eerste communicatie werd gesproken over de leverdag 1 augustus 2014. Enkele dagen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 augustus 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
B en vandaag Ekea heerlen geweest voor gordijnen en een jongedame men Stonde al mensen te woord Dus ik wachte met mijn kleinkind rustig af was ongeveer 5 meter afstand Toen ze klaar was met de mensen Riep ik... Lees meer
Klacht van doorgezaktebank op 18 augustus 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Het gaat om de kivik chaise longue. Een goede stevige bank, maar thuis bleek anders. Al na enkele maanden begon het kussen door te zakken en de hoes slijtage te vertonen en dit is alleen maar erger geworden. Ik woon alleen... Lees meer
Klacht van ingenap op 17 augustus 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een bestelling geplaatst die ik wilde annuleren.Meerdere dagen voordat het geleverd zou worden kon dit al niet meer, wat bizar. Dus nu moet ik het weigeren aan de deur maar mag ik wel de verzendkosten betalen. Hoe kan het... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 augustus 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben laatst thee glazen bij jullie gekocht ,nu is het voor de tweede keer gebeurd dat er een glas in duizend stukjes knapt gelukkig was hij leeg en had niemand hem vast .heb ze gelijk naar de glasbak gebracht... Lees meer
Klacht van Aniique2306 op 16 augustus 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op zaterdag 16 augustus ben ik met mijn ouders naar de Ikea van Amersfoort geweest. Daar hebben we een aantal producten gekocht. Waaronder twee prullenmanden met het merk: DOKUMENT. De kassajuffrouw was de producten aan het scannen, liet de band... Lees meer
Klacht van Fam. Koomen op 16 augustus 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
de programmastartknop doet niets meer. Lees meer