Bij IKEA zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5936 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, service. Op basis van de 5936 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.941 klachten over IKEA ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.941 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.
IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.
IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ANN VD op 24 augustus 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Na herhaaldelijk telefonisch contact gisteren na thuiskomst tevergeefs .... Probeer ik via deze weg ..... In mei kochten wij in ikea Heerlen twee keukens voor een vakantie woning het Eenhoornhof in Borgloon België . De levering verliep als afgesproken , de... Lees meer
Klacht van Tineke Cnossen op 23 augustus 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Onze dochter koopt bijna alles bij Ikea ,besta meubelen, hemmes kasten dekbedovertrekken lampen vloer kleden enz, nu heeft ze nog geen nieuwe gids ontvangen ,daarover is ze erg teleurgesteld. Wilt u haar een nieuwe gids toesturen . Haar adres is Carien... Lees meer
Klacht van Jannyhu op 23 augustus 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik ben twee dagen achter elkaar bij IKEA Hengelo geweest ,heb gisteren sate met patat besteld ,aan de sate zat een vreemde smaak ,was onsmakelijk .Vandaag moest ik iets ruilen en gaf het restaurant nog een tweede kans ,door rubderbeef... Lees meer
Klacht van antwerpen 1963 op 23 augustus 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
VANAF 10 UUR AAN HET WACHTEN OP EEN LEVERING VAN IKEA OM 15 UUR GEBELD NAAR IKEA NIET BEREIKBAAR DAN MAAR ALERT LOGISTEK AMSTERDAM GEBELT NU WORD ER GELEVERD OM 19 UUR HEEL DE DAG THUIS GEBLEVEN VOOR NIETS . WEEKEND... Lees meer
Klacht van tabe op 23 augustus 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
M , We hebben eind 2012 bij Ikea Groningen gekocht : 12 paneel gordijnen type Semin 19359 , a € 9,99 per stuk . Deze geplaatst begin 2013 . Bij plaatsing bleek al dat al... Lees meer
Klacht van Matabak op 22 augustus 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Enkele weken geleden hebben we een Keuken besteld in Ikea Amersfoort. De bedoeling was het om de keuken op korte termijn te laten leveren en plaatsen om per begin september onze nieuwe woning te kunnen betrekken. Dit was in de winkel... Lees meer
Klacht van ontevreden Ikeaklant op 22 augustus 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vorige week voor de slaapkamers de tundra laminaat vloer gekocht. Wat blijkt de plinten worden niet meer geleverd. Ikea meldt dit niet aan de klant. Neeeeeeeeee...je mag het kopen en dan zit je met de ellende. Lees meer
Klacht van nidhiguglani op 22 augustus 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hello Ikea Team I purchased a lot of household furniture worth 2000 eur and got them delivered at home with a cost of around 200 euros for the transport. The Friheten sofa, when it arrived, the longest article pack was already... Lees meer
Klacht van Wilmadehaas op 21 augustus 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Januari en Februari 2014 kocht ik bij Ikea 3 keukens. Al snel bleek dat er kwaliteit verschil zat in de fineerlaag van de keukenbladen die erop zat. Oke hadden we beter op moeten letten dus we bestelde een andere. 2... Lees meer
Klacht van Bertboogert op 21 augustus 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ikea is 1 bedrijf echter zie ik net dat ik 2 lampen heb gekocht bij Ikea Belgie..dezelfde lampen in Nederland totaal 30 euro goedkoper zijn ,dat is een halve lamp!! Hanglamp En stalamp Hektar. Mooie zakkenvullers Lees meer