Bij IKEA zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jan van der Land op 03 februari 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Geachte heer mevrouw op zondag 1 feb heb ik in Delft drie slaapbanken gekocht en zelf vervoerd naar huis gisteren heb ik deze gemonteerd echter in de Freheten bank kleur grijs ontbraken twee kussens en is maar 1 kussen geleverd... Lees meer
Klacht van Pootje1 op 02 februari 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Bij Ikea Barendrecht een canvas doek gekocht voor €49,95. Precies hetzelfde doek zie ik vervolgens een week later bij Ikea Breda voor €29,95. Dat is een prijsverschil van maar liefst €20,-!!! Hoe is dat mogelijk? Lees meer
Klacht van feike van de ster op 31 januari 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
ik kocht een matras op 4.october hij koste 149.00euro toen kreeg ik korting bij de kassa 22.35 euro met een actiepas toen had we kleding kast gekocht ik leverde die actie pas in kreeg ik te hooren die... Lees meer
Klacht van tulipe op 30 januari 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
ik was afgelopen maandag naar de ikea in haarlem en ik zag daar toen een dekbedovertrek dat toen in de winkel 49,95 kosten terwijl op de site staat dat hij is afgeprijsd naar 24,95 er stond ook op de site... Lees meer
Klacht van MCJ. Vissers-schoock op 29 januari 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Deze kast past niet bij de andere kast die wij hebben, omdat de buiten wanden dunner zijn dan van de kasten die wij hebben, het verschil is 2cm. Dus de vakken lopen niet gelijk. Dus klantensevice gebeld voor... Lees meer
Klacht van marijnb1978 op 29 januari 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb in oktober nieuwe ektorphoezen gekocht. Gisteren wilde ik deze op de bank leggen omdat vandaag de hocker wordt bezorgd. Toen ik de hoezen uit de verpakking haalde , zaten deze vol gebruikersvlekken, er zat in een hoes... Lees meer
Klacht van Leeu op 29 januari 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik kom regelmatig in Ikea maar vind het de laatste tijd een speelplek voor kinderen kreeg een kar tegen me enkel van spelende kinderen op karetjes wat gezien word als botsauto's na dat wat ik er van zij begon de... Lees meer
Klacht van Lianneb op 28 januari 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Pasgeleden ben ik bij ikea in Utrecht geweest. Daar hing een Hemnes wand/verbindingsplank in de kleur wit ( 183/37 cm ) en een lichtbruine. Allebei afgeprijsd van 129 naar 89 euro. ( foto's aanwezig ) Nu wilde ik de donkerbruine(zwartbruin)... Lees meer
Klacht van bvbv op 27 januari 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik vind dat de kindermenu's met de prijsverhoging ook kleiner zijn geworden. Voorheen kregen ze meer frites op een plastic bord. Ben niet meer tevreden. Alle porties zijn kleiner sowiezo. Mayonaise is niet lekker, vet, klein en duur. In de snackbar... Lees meer
Klacht van hoeboer op 27 januari 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
25 Januari een kleed gekocht :GÅSER Vloerkleed 139,- bij Ikea Barendrecht, kom er vandaag achter dat je deze week 15 % korting krijgt......... bij de scan kassa onze family pas vergeten te gebruiken door alle drukte. Heb gebeld en... Lees meer