Bij IKEA zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van SvE4 op 07 februari 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik ben zojuist naar de klantenservice in Eindhoven geweest. Daar kon ik niet verder geholpen worden omdat de garantie voor het servies 2 jaar is en ik de borden in 2007 heb gekocht. Ongeacht het garantie termijn verwacht ik niet... Lees meer
Klacht van Freek Derks op 07 februari 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik moet zeggen dat ik op dit moment mijn buik erg vol heb van de Ikea. we hebben een keuken besteld en apart het keukenblad nadat we de keuken gezet hebben ( dit was het advies van de ikea Eindhoven ook... Lees meer
Klacht van wilfredg op 06 februari 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vanmorgen naar Ikea geweest. Daar een stapelbed gekocht. Thuis (80 km verderop!) enthousiast uitgepakt. Mijn beide dochtertjes blij, want hun nieuwe bed wordt gemonteerd! De oude bedden uit elkaar gehaald en plaats voor hun nieuwe bed gemaakt. Alles uitgepakt... en... Lees meer
Klacht van Teuben op 06 februari 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Twee jaar geleden kocht ik een Frostig koelkast van Ikea, een mooie grote zonder vriesgedeelte, kosten € 699,- Na net twee jaar deed hij het al niet meer. Drie keer is er een monteur geweest maar het probleem kon niet... Lees meer
Klacht van wanadoo op 05 februari 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vanmiddag in uw winkel in Breda de zalmlasagna gekocht. Op de instruktie staat oven voorverwarmen op 150gr.C. en daarna 45 min in de oven. Was echter daarna nog gedeeltelijk koud. Zelf opgelost door de combinatie magnetron met oven te gebruiken op 200.grC.... Lees meer
Klacht van wanadoo op 05 februari 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vanmiddag in uw winkel in Breda de zalmlasagna gekocht. Op de instruktie staat oven voorverwarmen op 150gr.C. en daarna 45 min in de oven. Was echter daarna nog gedeeltelijk koud. Zelf opgelost door de combinatie magnetron met oven te gebruiken op 200.grC.... Lees meer
Klacht van mfmeenink op 04 februari 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 27 januari 2015 was ik bij IKEA Utrecht om een Karlstad hoekbank en voetenbank te kopen. Deze bank werd de volgende dag op 28 januari bij mij thuis bezorgd. Toen ik ´s avonds op de 27e thuis kwam lag... Lees meer
Klacht van roeckl2015 op 03 februari 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Juni 2012 keuken geleverd gekregen. Maart 2014 melding gemaakt van krassen op het aanrechtblad. Na heel veel heen en weer gemail van foto,s en geen reactie's na ruim een half jaar met een brief afgedaan als normale gebruikers schade. Maar een keuken hoort... Lees meer
Klacht van roeckl2015 op 03 februari 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Juni 2012 keuken geleverd gekregen. Maart 2014 melding gemaakt van krassen op het aanrechtblad. Na heel veel heen en weer gemail van foto,s en geen reactie's na ruim een half jaar met een brief afgedaan als normale gebruikers schade. Maar een keuken hoort... Lees meer
Klacht van roeckl2015 op 03 februari 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Juni 2012 keuken geleverd gekregen. Maart 2014 melding gemaakt van krassen op het aanrechtblad. Na heel veel heen en weer gemail van foto,s en geen reactie's na ruim een half jaar met een brief afgedaan als normale gebruikers schade. Maar een keuken hoort... Lees meer