Terug

Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

42 klachten gemeld
1.1 /10
25 stemmen 25
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met IKEA op

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Beschadigd product of pakket van IKEA 1.202 klachten Klantenservice problemen met IKEA 1.725 klachten Retour en terugbetaling problemen met IKEA 573 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Woonwarenhuizen 5.921 klachtmelden 4

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met IKEA?

U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

van het kastje naar de muur

Klacht van Thabita op 06 april 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

wij hadden een ladekast gezien bij IKEA online, gekeken of deze op voorraad was in zwolle, was er. wij heen waren niet alle delen op voorraad, dat kan gebeuren, zegt een medewerker geen probleem neemt u deze mee en bij... Lees meer

Onkosten moeten maken door fout Ikea

Klacht van ericabrunia op 03 april 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Bij Ikea Zwolle op 24 februari is er 2x hetzelfde bedrag afgeschreven. De kassière vertelde dat de eerste transactie niet was gelukt. Gebeld. Het bedrag kon niet worden teruggeboekt. Ik moest met bewijs en gegevens naar de klantenservice in Zwolle gaan.... Lees meer

beschadiging deuren

Klacht van edgard baptist op 03 april 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

heb bodbyn deuren besteld in Heerlen.Daar er geen in voorraad waren zouden ze deze in nalevering gratis leveren bij mij thuis.Er was echter 1 deur beschadigd geleverd.Beschadiging werd genoteerd door de vrachtwagenbestuurder voor een nieuwe die de week daarop zou... Lees meer

sticker op roede rolgordijn

Klacht van Ellenheus op 02 april 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Beste Ikea, Ook ik heb de klacht ondervonden, van de sticker op de roede van de rolgordijn van Ikea, en tevens de productielabel. Wat kan ik eraan doen,om de sticker te verwijderen,zonder het gordijn vies te maken of te beschadigen?? Lees meer

Ikea meet met twee maten

Klacht van liznl op 30 maart 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

In oktober vorig jaar kocht mijn schoonmoeder bij Ikea een keuken. Toen de koelkast die erbij hoorde werd geleverd, realiseerde ze zich pas dat ze een ander model wilde. Ik heb toen de klantenservice gebeld, en Ikea heeft toen, ondanks... Lees meer

IKEA Dekbed 200x200

Klacht van qwerrtyuioop op 30 maart 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Ik heb twee dekbedden (4 seizoenen) gekocht bij Ikea, deze zouden volgens de verpakking 200x200 zijn, maar in werkelijkheid zijn ze 180x180cm. dit is te klein voor ons, we hadden juist grotere gekocht dan die we hadden.. Lees meer

Klacht over matras Sultan Favang

Klacht van Sultan Favang op 29 maart 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Op 02-07-2008 heeft mijn moeder de Sultan Favang gekocht voor € 239,- De matras voldoet al geruime tijd niet meer en uiteindelijk hebben we hem omgeruild met een matras uit mijn ouderlijk huis. Waarop mijn moeder zei dat er 25 jr garantie... Lees meer

123... 445446447...576577578