Klacht over IKEA: lidingo fronten

Mijn Klacht:

Op 15 augustus 2014 hebben wij bij Ikea een nieuwe keuken gekocht
presis in die tijd wisselde Ikea van een oude naar een nieuwe assortiment
wij hebben nog een oude besteld.Er ontbrak nog 3 Lidingo fronten , een boven kast 20 bij 70, en een passtuk 10 bij 60. Er word ons gezegd en verzekerd dat wij die nog geleverd krijgen. Inmiddels zitten nu in april 2015 met niet afgemaakte keuken. Meerdere keren naar Ikea gebeld. Niemand kan ons een antwoord geven wanneer wij onze ontbrekende onderdelen geleverd kunnen krijgen.Wat een rommeltje daar!
Ik vraag jullie om hulp, om dit probleem te kunnen oplossen.
Alvast bedankt

Gewenste Oplossing:

Als het probleem opgelost is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 16 april 2015 om 16:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hej Mark, bedankt voor je vraag. We hebben je zojuist een e-mail gestuurd met informative over de levering van de fronten.

Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op te nemen met onze collega’s van de IKEA klantenservice, via één van de volgende directe contactkanalen: http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html

IKEA Nederland

Klacht: lidingo fronten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen