Bij IKEA zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Carla010 op 15 juli 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
1 jaar geleden heb ik bij Ikea vlonders gekocht. Dit jaar wilde ik bijkopen om de rest af te maken. Thuis aangekomen kom ik tot ontdekking dat deze zich anders bevestigen. Helaas kan ik de vlonders die ik al heb... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 juli 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij kopen n deel van een keuken, twee hoge kasten met twee lage kasten die los in een ruimte komen te staan. Bij de keuze dat we t zo zouden bestellen werd ons gezegd dat t n paar weken na... Lees meer
Klacht van ckruse op 14 juli 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben bij de ikea in Haarlem een bedbank gekocht de hermes. Omdat er een lange doos bij zat en omdat het regende besloten wij om het te laten bezorgen. Dit hebben wel 2 jaar geleden ook gedaan met... Lees meer
Klacht van WvdB op 13 juli 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Al maanden zit ik te wachten op een plint van 220x21. Al die tijd meldt Ikea dat het artikel "tijdelijk" niet op voorraad is. Ik heb geen idee wat Ikea onder tijdelijk verstaat, maar volgens mij wachten ze op een... Lees meer
Klacht van Djbakker op 13 juli 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Sinds 3 maanden en nieuwe keuken van ikea maar helaas brak de behjalplig glijscharnier na 2 maanden al af.17-6 naar de winkel in Amsterdam geweest en daar werd verteld dat het systeem niet meer bestaat en ook niet meer op... Lees meer
Klacht van sarahvdweghe op 13 juli 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 30 mei 2015 hebben wij een rengora vaatwasser gekocht deze zat na 3 weken in de keuken aangesloten en wel. Eerste was gedaan vaat was hierna nog vies dus wij denken misschien toch wat beter afspoelen dit... Lees meer
Klacht van a3 lagerwerf op 13 juli 2015 over IKEA in de categorie klachtmelden
op 7-7-2015 oven kulinarisk aangeboden om bij ons af te leveren op albert hahnweg9 3762 vd soest. datum om af te leveren hebben wij gevraagd, 10-07-2015. dit is niet gebeurd. nu 13-07-2015 is er nog steeds geen contact opgenomen door... Lees meer
Klacht van Kreshnik op 13 juli 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Beste Ikea, Op vrijdag 10-7-2015 heb ik een aantal producten besteld op de vestiging Amersfoort. Hier werd mij verteld dat ik kon kiezen wanneer het geleverd zal worden. Ik koos voor de snelste optie en dit was op zondag 12-7-2015 tussen... Lees meer
Klacht van W.L. op 11 juli 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben een witte tweepersoons Klippan bank gekocht, maar vonden de kleur niet meer mooi, nu hebben we hiervoor een zwarte hoes speciaal gemaakt voor de Klippan bank. Nu zou je toch denken dat IKEA de maten van hun eigen... Lees meer
Klacht van Taska op 10 juli 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Mijn snijplank trekt krom hoe kan dit. Ik heb hem ruim 4maanden gekocht in Zwolle , en nee niet in de vaatwasser past niet. Hout hoort hier ook niet in. Word alle dagen gebruikt voor groente,fruit,brood. Bon helaas niet meer,had niet verwacht dat hij... Lees meer