Bij IKEA zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van J.h.p. Vos op 10 augustus 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vandaag 10 augustus 2015 gezellig naar de ikea Barendrecht, even wat eten voor dat we gaan winkelen, helaas dat zat er niet in, buiten de warme gerechten was er niks te krijgen van een schotel salade of een belegd broodje,... Lees meer
Klacht van HayoWD op 10 augustus 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Bij de dood Market ca 17:50 uur Klant rekendaf de volgende klant is niet duidelijk welke dat is. Er is geen aan duiding wat de looprichting bij de kassa is en de kassa bediende is er niet duidelijk in. De brutaalste gaat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 augustus 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vorige week hebben we mijn vrouw en ik zelf gegeten in uw restaurant Wij namen namelijk saté met friet en spare rib met friet ,dat was zonden van ons geld de frites was namelijk koud (niet te eten) zonden Dus wij hebben... Lees meer
Klacht van eva klappe op 10 augustus 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Bij het uitpakken van het nieuwe dekbedovertrek en het bed opmaken ontdekte in 2 gaatjes in het overtrek 2 verschillende . Lees meer
Klacht van ReneeRolink op 10 augustus 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Bestelling geleverd, een doos bleek na openen beschadigd en de rand cq beschadiging was met stickers van ikea dicht geplakt en naar mijn idee willens en wetens beschadigd geleverd. 1 paneel is beschadigd nu moeten alle dozen van de kast... Lees meer
Klacht van K.Th. Hartman op 10 augustus 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Als klant van Ikea heb ik net als vele anderen een zogenaamde Familiy kaart en ontvang ik de nieuwsbrieven. Maar ondanks dat wordt je als vaste klant nooit geïnformeerd dat producten uit de collectie gaan. Het is mij al overkomen dat... Lees meer
Klacht van Kastdeuren op 08 augustus 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Van de door u geleverde kastdeuren, negen stuks, van fardal zijn hoekjes van kastdeuren af. Lees meer
Klacht van joeso op 07 augustus 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Sinds 3 jaar zeurt mijn huisgenoot dag in en dag uit over haar wijlen kartonnen eland. Ze had hem in het raam gezet en domweg in de regen laten baden, waarna er weinig meer van over was. Sindsdien is het... Lees meer
Klacht van Joop van Oosterhout op 02 augustus 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij moesten onze hetelucht oven afhalen. Toen zagen wij dat bedrag van de oven te hoog was, dus er klopte iets niet. De man aan de balie heeft nog gebeld, maar bij de keukenafdeling zeiden ze dat ... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 augustus 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben een pan bij Ikea gekocht en hebben deze al verscheidene jaren. Naar volle tevredenheid, maar het handvat is stuk gegaan. Het gaat om de pan Snitsig, die nog steeds verkocht wordt bij Ikea. Op de vraag aan de... Lees meer