Bij IKEA zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5936 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, service. Op basis van de 5936 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.941 klachten over IKEA ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.941 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.
IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.
IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anke Terpstra op 12 augustus 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Plotseling schuift Pax schuifdeur kast niet meer volledig open en dicht. Het lijkt erop dat er ergens een stop op zit zodat de uiterste 10 cm niet meer goed opent of sluit Lees meer
Klacht van NoSpamFromAnyone op 11 augustus 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ondanks nee/nee sticker ongerichte reclame. Zoals eerder al gememoreerd probeert Ikea dit te ondermijnen door naar 'de bewoners' te sturen. Ik hen hier GEEN behoefte aan. Lees meer
Klacht van Maartenmeynen op 11 augustus 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Beste Wij kochten in november 2010 een badkamermeubel bij Ikea en wilden graag aan de hand van foto's bespreken of er iets met onze klacht kan gedaan worden. Ikea stuurde mij hiervoor (na een klacht bij de klantendienst in de winkel... Lees meer
Klacht van Dorienslegers op 11 augustus 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Beste Wij kochten in november 2010 een badkamermeubel bij Ikea en wilden graag aan de hand van foto's bespreken of er iets met onze klacht kan gedaan worden. Ikea stuurde mij hiervoor (na een klacht bij de klantendienst in de winkel... Lees meer
Klacht van J.h.p. Vos op 10 augustus 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vandaag 10 augustus 2015 gezellig naar de ikea Barendrecht, even wat eten voor dat we gaan winkelen, helaas dat zat er niet in, buiten de warme gerechten was er niks te krijgen van een schotel salade of een belegd broodje,... Lees meer
Klacht van HayoWD op 10 augustus 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Bij de dood Market ca 17:50 uur Klant rekendaf de volgende klant is niet duidelijk welke dat is. Er is geen aan duiding wat de looprichting bij de kassa is en de kassa bediende is er niet duidelijk in. De brutaalste gaat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 augustus 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vorige week hebben we mijn vrouw en ik zelf gegeten in uw restaurant Wij namen namelijk saté met friet en spare rib met friet ,dat was zonden van ons geld de frites was namelijk koud (niet te eten) zonden Dus wij hebben... Lees meer
Klacht van eva klappe op 10 augustus 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Bij het uitpakken van het nieuwe dekbedovertrek en het bed opmaken ontdekte in 2 gaatjes in het overtrek 2 verschillende . Lees meer
Klacht van ReneeRolink op 10 augustus 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Bestelling geleverd, een doos bleek na openen beschadigd en de rand cq beschadiging was met stickers van ikea dicht geplakt en naar mijn idee willens en wetens beschadigd geleverd. 1 paneel is beschadigd nu moeten alle dozen van de kast... Lees meer
Klacht van K.Th. Hartman op 10 augustus 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Als klant van Ikea heb ik net als vele anderen een zogenaamde Familiy kaart en ontvang ik de nieuwsbrieven. Maar ondanks dat wordt je als vaste klant nooit geïnformeerd dat producten uit de collectie gaan. Het is mij al overkomen dat... Lees meer