Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

42 klachten gemeld
1.1 /10
26 stemmen
26
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met IKEA op

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met IKEA?

U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

fintorp

Klacht van b.koknl op 18 oktober 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Een van de stangsteunen van onze fintorpstang heeft een te diep ingeboord bevestigings schroefgat (hiermee is te voorkomen dat de stang gaat bewegen) Gevolg van de boring: de stang past niet in/door de steun. Uiteraard is aan 1 steun ophangen geen... Lees meer

partytent

Klacht van ammero op 18 oktober 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

We hebben een ammero partytent gekocht art no 60198847 maar daar zit een scheur in het doek. Bij ikea geweest maar niet meer te leveren wat kan u hier aan doen. Lees meer

Beschadigingen Ikea tafel Ingatorp

Klacht van Chamillaprins op 17 oktober 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Beste... Januari 2015 (9 maanden geleden) hebben wij een eettafel Ingatorp gekocht. De tafel is nog geen jaar oud en er zitten al meerdere beschadigingen op het tafelblad. Er is niets vreemds met de tafel gebeurt. Natuurlijk gebruiken wij de tafel... Lees meer

Verkeerde levering

Klacht van hesuyoro op 16 oktober 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

We hebben bij op 12 september bij IKEA een vensterbank, en twee plinten voor boven de aanrecht in de kleur lichtgrijs besteld. Omdat het maatwerk is moesten we rekening houden met een levertijd van ongeveer 4 weken. Toen de spullen op... Lees meer

leege doos

Klacht van yasemin93 op 13 oktober 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Beste ikea, Ik had een leege groote doos nodig dus ben ik na ikea gekomen om een verhuisdoos te kopen maar helaas die verhuisdozen die jullie hadden was te klein voor wat ik erin zou stoppen, want had namelijk 40... Lees meer