Bij IKEA zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5936 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, service. Op basis van de 5936 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.941 klachten over IKEA ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.941 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.
IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.
IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jeckmans op 25 oktober 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 25 okt. J.l hebben we v kastjes gekocht van de valje serie. Helaas ontbreken bij beide kasjes het onderdeel 139467 139469. Lees meer
Klacht van Peperkamp1 op 25 oktober 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Er komen barsten in de vitrine deurtjes Lees meer
Klacht van Veenend op 25 oktober 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik had online besteld maar teveel. Dit was per koerier gebracht maar restant door mij naar Ikea gebracht. Dat was niet de bedoeling je moet het weer meenemen en met de koerier meegeven. Het werd dus een tegoedbon. Deze week... Lees meer
Klacht van rickkyboy op 25 oktober 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
hele tijd geleden hebben wij al een meegroeibed gekocht bij Ikea. Nu dat de tijd daar is gaat mijn dochter van 2 daarin slapen. MAAR jullie verkopen wel meegroeibedjes maar hebben daar totaal geen passend matras voor. het meegroei bed... Lees meer
Klacht van d. Van dolder op 25 oktober 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Mijn vriend en ik waren op zoek naar een lamp voor boven een eet tafel we hadden er 1 gezien maar der hing niks bij geen prijs niks wij aan een medewerker gevraagd wat die eventueel kost krijgen... Lees meer
Klacht van Peter en roos op 25 oktober 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb vandaag 6 appelflappen gekocht bij de vestiging Barendrecht van Ikea omdat ik op de koffie was uitgrnodigd bij vrienden en iets lekkers wilde meenemen .ik heb nog aan de medewerker gevraagd of ze vers waren en die bevestigde... Lees meer
Klacht van martschel op 24 oktober 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb twee maanden geleden een prachtige witte sprei gekocht bij ikea nu was hij een beetje vuil en heb hem gewassen. De hele sprei is geel gevlekt niet om aan te zien, ik heb hem helemaal alleen gewassen op... Lees meer
Klacht van tomtomikea op 23 oktober 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Mijn Behjalplig vaatwasser glijscharnier is afgebroken, deze is nog geen half jaar in gebruik geweest. Ikea heeft deze echter uit de produktie genomen en ik heb nu geen frontje voor mijn vaatwasser in mijn method keuken :( Lees meer
Klacht van ericmoni op 20 oktober 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
op zaterdag 3 oktober heb ik en fauteuil gekocht bij Ikea, vestiging Breda, deze stoel zou op 12 oktober geleverd worden. Op zondag 4 oktober begon ik te twijfelen over mijn aankoop en op maandag 5 oktober heb ik naar... Lees meer
Klacht van feeje op 20 oktober 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
1,5 dag geleden een keukenblad besteld in Ikea vestiging Amsterdam. Vanwege langere maten, moest uitgeweken worden naar een op maat gemaakt werkblad. Na maten doorlopen te hebben met medewerker, werd mij verteld dat ik mijn handtekening moest zetten om te... Lees meer