Mijn Klacht:
hele tijd geleden hebben wij al een meegroeibed gekocht bij Ikea. Nu dat de tijd daar is gaat mijn dochter van 2 daarin slapen. MAAR jullie verkopen wel meegroeibedjes maar hebben daar totaal geen passend matras voor. het meegroei bed is 80 cm breed. jullie hebben geen matrasjes met 80 breed. alleen de standaard maat 80×200. ik kan mijn kindje nog niet in een 2 meter bed leggen. Daarom dat ik ook een mee groeibed heb aangeschaf. de maat 80×160 hebben jullie niet. alleen 70×200. ik ben dus weer terug naar jullie gemoeten om me geld terug te krijgen. ik vind het wel erg vreemd dat jullie wel meegroei bedjes verkopen maar geen matrassen hiervoor. Erg vervelend. Zelfs de medewerker achter het loket van de servicebale stond mij zeer verbaasd aan te kijken. Ook zij heeft het nagekeken en klopt dat jullie dit niet hebben.
Gewenste Oplossing:
producten verkopen wat ook in de juiste maat passend is. zoals in een meegroeibed
(10)
