Bij IKEA zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5936 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, service. Op basis van de 5936 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.941 klachten over IKEA ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.941 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.
IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.
IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mno6387 op 20 oktober 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
De grote glazen Pokal gebruiken wij ook voor warme dranken. Toen ik hem vanochtend uit de afwasmachine haalde sprong het glas met een grote knal uit elkaar, duizenden stukjes, levensgevaarlijk! Gelukkig raakte niemand gewond, maar alles zat onder de glassplinters. Ik heb... Lees meer
Klacht van MatGerrits op 20 oktober 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
In mei 2015 heb ik een keuken besteld bij ikea. omdat de keuken geinstalleerd moest worden in Griekenland heb ik de keuken laten tekenen bij IKea alsmede door twee verschillende ikea medewerkers de bestelling extra laten controleren. de... Lees meer
Klacht van rhaasjes op 20 oktober 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Beste, wij hebben nu ca 2jaar een IKEA keuken hier in huis. Echter komen er steeds meer witte vlekken op het keukenblad. Kan hier iemand van jullie hier komen kijken? Lees meer
Klacht van Jan Willem de Bruijne op 19 oktober 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Van de deur van de vaatwasser laat de plastic folie los . De vraag is ; valt dat onder de garantie Lees meer
Klacht van marian noordhoek op 18 oktober 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Glas geknapt tijdens het branden van de kaars. Gelukkig niemand gewond. Ik heb er een foto van gemaakt. Lees meer
Klacht van b.koknl op 18 oktober 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een van de stangsteunen van onze fintorpstang heeft een te diep ingeboord bevestigings schroefgat (hiermee is te voorkomen dat de stang gaat bewegen) Gevolg van de boring: de stang past niet in/door de steun. Uiteraard is aan 1 steun ophangen geen... Lees meer
Klacht van Anja Rutjes op 18 oktober 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Heb waxinelichten van 9 branduren gekocht bij Ikea. Nou ze branden nog geen 4 uur. Ze branden recht naar benden dus je gooit een hoop weg. Lees meer
Klacht van ammero op 18 oktober 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
We hebben een ammero partytent gekocht art no 60198847 maar daar zit een scheur in het doek. Bij ikea geweest maar niet meer te leveren wat kan u hier aan doen. Lees meer
Klacht van Chamillaprins op 17 oktober 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Beste... Januari 2015 (9 maanden geleden) hebben wij een eettafel Ingatorp gekocht. De tafel is nog geen jaar oud en er zitten al meerdere beschadigingen op het tafelblad. Er is niets vreemds met de tafel gebeurt. Natuurlijk gebruiken wij de tafel... Lees meer
Klacht van hesuyoro op 16 oktober 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
We hebben bij op 12 september bij IKEA een vensterbank, en twee plinten voor boven de aanrecht in de kleur lichtgrijs besteld. Omdat het maatwerk is moesten we rekening houden met een levertijd van ongeveer 4 weken. Toen de spullen op... Lees meer